ニンテンドーWi-Fiコネクタがうまくつながりません！

質問

Wiiをネットに繋ごうとニンテンドーWi-FiUSBコネクタをパソコンに接続し、通信させようとするとエラーコード：52140が出てしまい接続出来ません。ニンテンドーWi-Fiコネクタのサポートに電話質問したところセキュリティソフトの問題らしく、いろいろと教えて頂いた方法では解決出来ませんでした。セキュリティソフトの会社に電話をしてもなかなかつながらず、とても困っています。ニンテンドーのＨＰで照会されているインターネット接続の共有という設定をしても無理なのですが、わかる方ぜひ教えてください！！！ソースネクストのウイルスセキュリティというソフトを使っています。

回答No.1

ryu-fiz

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqdetails?kind=technical&no=VS-00535

ウイルスセキュリティのバージョンは9.1.0013以降になってますか？なっていたら、次のURLの通りに設定してみてください。

http://sec.sourcenext.info/support/nin_set.html

ソフト絡みでトラブルに遭遇したらまず、メーカーのサポートページから情報を探すのが定石です。

http://sec.sourcenext.info/support/

ちなみに私はウイルスセキュリティのユーザーでも何でもありません。ただの通りすがりです。それでも定石に従えばちゃんと必要な情報を探せます。

ウイルスセキュリティに関するFAQは、上記ページからリンクされている『よくあるお問い合せのQ&A』からリンクされている各ページ、そして『速答くん』を使えばその全てを閲覧することが出来ます。

https://www.sourcenext.com/faq/action/faqkeyresult?q=%a5%a6%a5%a4%a5%eb%a5%b9%a5%bb%a5%ad%a5%e5%a5%ea%a5%c6%a5%a3

ここで質問するのは、速答くんなどで探しても解決出来ないときだけにしてください。ここはあくまでもボランティアなので、なかなか有効な回答がつかないこともめずらしくありません。

メーカーサポートを利用したいが電話が繋がらない…こんなときはメールによるサポートを受けることをお勧めします。ここから。

https://www.sourcenext.com/qa/action/qagoodslist

補足

ありがとうございます。紹介していただいたＨＰでの設定はもちろん済んでいます。当然速答くんでも探しましたが、ご紹介頂いた方法でしか答えが載っていませんでした。また、メーカーのサポートにもメールしてありますが、まだ返事が頂けないのです。ニンテンドーでもごくまれにこのような状況が起こるということです。メーカーの返事が待ちきれずこちらのサイトならどなたかわかる方が見えるかと思いました。