Windows XP Professional にアップグレード出来ない

質問

はじめまして

Windows 2000からアップグレードしようと思っているのでが
下記のエラーが生じて困っているので回答をよろしくお願いします。

Dell Precision Workstation 530
Service Pack 4

ファイルのコピー　エラー
ファイル a8bt2lha.sys をC:\$WIN_NT$.~BT\a8bt2lha.sys にコピー中にエラーが発生しました。
ファイルが不足しています。システム管理者に問い合わせてください。
と表示される。

以上よろしくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

CDドライブのクリーニングを行ってみて下さい

補足

Violet430様早速の回答ありがとうございました。
CDドライブのクリーニングに関してはCDドライブはまだ買って新しいので
問題は無いと思うのですがいかがでしょうか？

回答No.2

AMG_benz

CDからのインストールなら、CDの表面に傷や汚れがないか、確認してください。

補足

AMG_benz様
回答有難うございました。
CDの確認してみたところ汚れがあったみたいで拭取った所、
おかげさまで問題無くアップグレードすることができました。
有難うございました。