FTPサイトをMacとWinで見たときに違う一覧内容になる

質問

よろしくお願いします。

　仕事でお客様が管理するFTPサイトからデータをダウンロードして受取っています。

　そのさい、営業にアップした連絡が入るためこちらでWinXPSP2、IE6で確認をし、制作現場へ連絡をいれます。
　現場ではMacOSXでIE5.2で確認をしています。

　現場でFTPサイトに接続してデータをダウンロードしたところ、データが1つ足りないことに気がつき営業へ連絡が入りました。
　しかし、営業のほうではお客様から連絡があったデータ全てをFTPサイト上で確認できました。

　いままでこのお客様（海外）から5年近く同じやり取りでデータを受け取っていますが、こういったトラブルはなかったので考えられる原因が思い当たりません。
　FTPへのアクセスID、パスは営業、現場とも同じものを使っています。

　原因のヒントをいただけないでしょうか。

回答No.1

bmg

なんのファイルか分かりませんが、
拡張子やファイル名に関係ありそうです。
またブラウザでFTPを覗かれてるのなら専用ソフトをいれるか
足りないファイルをメールで添付するか、圧縮(相手の状況にもよる)
してはいかがですか？

参考URL：

http://www.act2.com/products/stuffit/win/stuffitdeluxe/

お礼

ありがとうございます。
　データは全てPDFです。すでに対処としてはWinXPでダウンロードするということにして、作業的には終わっています。
　一部情報の補足ですが、Macからもファイルは全て確認できるそうです。ただ、データの種類が他のは「PDF」となっているのに対してダウンロードできないファイルは「書類」となっているそうです。
　たぶんファイル名的なことだとは思うのですが、ファイル名が同じように一覧に出ており、ファイル名、拡張子の付け方に問題はないようだとのことなので悩んでいます。