OSが起動しない

質問

PCはNEC Mate MA12H　WIN XP PRO SP1　です。
Windows Update で更新した後、（40くらい更新箇所がありました）
"ご迷惑をお掛けしております…正常に開始できませんでした・・・"
と表示されXPが起動できなくなりました。前回正常時の・・・を選択しても起動できず、セーフモードでは起動しますが、どこを直していいのかわかりません。システムの復元もOFFになっていたようでできませんでした。特に大事なデータも入っておりませんでしたので再セットアップしようと思い、起動用のFDを入れてみましたがそれでも同じ"正常に開始できませんでした"となってしまいます。どうすればいいか教えて下さい。

回答No.1

raki777 · ベストアンサー

CD-ROMドライブにセットアップCDを挿入してから電源を入れWindowsXPをインストールできませんか？
1.セットアップCDを挿入し電源を入れます
2.Press any key to boot from CD.　とメッセージがでたら何れかのキーを押します。
セットアップが開始します。

お礼

起動できました！ありがとうございました！

回答No.2

violet430

このパソコンはＨＤＤのリカバリ領域からリカバリを行うタイプですので、マニュアルをよく読んで、作業してください。
基本的には、電源を入れて電源ランプが付いたら「アプリケーションCD-ROM」を入れます、
マニュアルは　８番街　からダウンロードできます。
http://121ware.com/e-manual/m/nx/index.htm

リカバリ領域が壊れている場合は、メディアオーダーセンターのページを見てリカバリメディアの購入を相談して下さい。
http://nx-media.ssnet.co.jp/

お礼

無事起動することができました！マニュアルをダウンロードしてセットアップも無地できました。ありがとうございました！