LANでの接続ができなくなりました

質問

ダイヤルＵＰ接続も出来なくなり、ＬＡＮの接続も出来なくなりました。原因として何が考えられますか。

回答No.3

kusa_mochi · ベストアンサー

#2で回答した者です。
デバイスマネージャ画面で、
　・ネットワークアダプタという箇所をダブルクリックして、その配下に
　　あるデバイスを見たときに「1394 ネット アダプタ」以外に！も×も
　　付いていないデバイスが存在するかどうか
　・モデムという箇所をダブルクリックして、その配下に！も×も付いて
　　いないデバイスが存在するかどうか
を確認してみて下さい。
そして出来るなら、そのデバイスの名前を報告してください。

回答No.2

kusa_mochi

その質問に関しては、「ネットワーク関連のハードウェア又はソフトウェアに異常が発生している」としか答えようが無いです。
※その曖昧な情報から個々の可能性を列挙していたらキリが無いのですよ

回答する側としては、使用しているＯＳ及びＰＣの型番はもちろんの事、デバイスマネージャ画面で見た際にアナログモデムやネットワークカードの状況がどうなっているかも知りたい所だ。
(その情報で、ハード側の問題なのかソフト側の問題なのか大雑把に切り分けが付くから。その情報があれば、じゃあ次はココを見てくださいという話のしようがある)

お礼

デバイスマネージャはどこでみたらよいのでしょうか。

回答No.1

pasocom

ＰＣ環境やインターネット接続環境についてもっと詳しく補足いただかないと、なんとも回答できません。よろしく。