Adobe Photoshopでの質問

質問

私Adobe Photoshop CSを使用しているのですが
取引先(6.0)にPSDデータで送った際ファイルが開けないものがあるとの事。
ほかの取引先ではそういった問題が発生したことがないため原因がわからずじまい・・・。
一応レイヤー結合されたものと、結合してないものを送って確認しましたが同じ結果でした。
知り合いに頼んで、5.5と７でファイルを開いていただいたのですが
無事開けました。
いろいろ調べては見たのですがわからずじまいでしたので
この場をお借りして質問させていただきます。
わかる方がいればよろしくお願いいたします。

回答No.2

renton

フォントが入っている場合は、レイヤーをラスタライズ。
レイヤー効果などもできるだけ使用しないように。
ファイルを送る時に、Zipなどで圧縮して送るようにする。

取引先にも6.0.1なっているかどうか確認。
なっていない場合は、AdobeのサイトからDL。
http://www.adobe.com/jp/support/downloads/pswin.html

等は試してみましたか？

お礼

文字はないのでフォントは含まれておりません。
レイヤー効果も使用しておりません。
圧縮もZIP形式です。
メールでのやり取りなので確かなことはわかりませんが
アップデートはしたらしいです。

回答No.1

times3

こっちがMacで相手がwindowsじゃないですよね？

送ったってメールで添付？
Macから送ると同じファイル名のファイルが２個送られます、そのうちの片方はMac上での情報しか書かれていませんから、開いても何も出てきません。もう片方はPSDファイルなので開く事ができます。

相手に聞いて、１つのデータなのに２つのファイルがあるのなら両方開いて片方は捨ててください、と伝えます。

下位互換性や16bitファイルとかありますが、5.5や７で開くのならその辺の可能性は低くなりますので、相手が何で開いているか確認してください。あと、ファイルサイズとか、デカくて開けないというのもありますので。

お礼

こちらも、取引先もWindowsです。

ファイルは、メールとHPにUPと2個ためしました。

8bitチャンネルで作成し、ファイルサイズも１Mありまえんのでそれらの問題はないと思います。