CD-Rに情報が取り込めなくなった

質問

いぜんは、使えていたCD-Rに情報が取り込めなくなりました。以前に取り込んだ情報は再生できるのですが、空のCD-Rにもかきこめなくなりました。パソコンの故障だと思って、再セットアップしたけれども、だめでした。CD-RがだめでもCDーRWなら書き込めるのでしょうか？（やってみていない）何が原因かわかりません。どなたか、教えてください。

回答No.1

ginlime

再セットアップはお使いのデイスクトップについているＣＤドライブから行ったのでしょうか？そうであればＣＤドライブの読みこみは生きている事になります。そうでなければ、ドライブの故障かどうか確認が必要です。ＣＤ-Ｒに書きこめなくなったのであれば、ＣＤドライブの書きこみ側のハードウエア-の故障か、書きこみのソフトウエア-に問題が出ているのではないでしょうか。書きこみソフトを再インストールしてもダメであればハードの故障の可能性は高いです。システム確認からＣＤドライブのドライバーの状態も確認されて対応すると良いと思います。

補足

システムの確認からCDドライブの状態を確認するのは、どうすればいいんですか？