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これって故障なんでしょうか。
WindowsXPを使っております(Home Edition,4年前から)最近パソコンを立ち上げて少しすると何の前触れもなく再起動してしまいます。 原因がよくわからないのですが、たまに再起動時にブート作業が行われているようです。このような状況でもしも対処法がありましたら教えてください。お願いします
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- foochikk
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回答No.3
ハードの問題だと思います。近いうちに立ち上がらなくなる可能性も大です。 修理に出すにせよ、一刻も早くデータのバックアップをしておくことをお勧めします。
- tgn1013
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回答No.2
再起動する際には、Windowsが通常通り終了して、再起動になりますか? それとも突然画面が真っ暗になり、再起動に入りますか? 前者だとウィルスの可能性が高そうです。 後者だと、ハードのトラブルが疑われます。 CPUが過熱している、電源が容量不足(コンデンサ等の部品の悪化)、 HDDがおかしくなり始めている、メモリが不良になってきている、等。
- goold-man
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回答No.1
ウィルス対策はしていますか? 感染したら再起動を繰り返すワームもあります。 シャットダウンすると再起動する場合 下記URLを参考に。 その他、自動再起動システムを無効にしてみる。 マイコンピュータを右クリック「プロパティ」「詳細設定」「起動と回復の「設定」「自動的に再起動する」項目のチェックボックスをはずす「OK」。
質問者
補足
ウィルス感染はないと思います。norton anti-virusで最新のウィルス定義で検索した結果出ませんでした。またOSの再セットアップも行いましたが改善しませんでした。
補足
突然真っ暗になります。CPUとかの問題ですか…もしそうならば修理に金がかかりそうです…金欠なのに…汗