※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:突然再起動する現象が頻発します)
デスクトップPCが突然再起動する現象の原因と対処法
このQ&Aのポイント
デスクトップPCが突然再起動する現象が頻発し、対処法を教えてください。
デスクトップPCが突然再起動する現象が起き始め、掃除しても悪化してしまいました。
自動再起動の設定を外しても突然再起動してしまう状況です。原因と対処法を教えてください。
1ヶ月ほど前からデスクトップPCが突然何の前触れもなく電源が落ちて再起動する現象が起き始めました。
セキュリティソフトはウィルスセキュリティを使用しており、チェックをかけても何も検出されませんでした。
しばらくは一日に一回程度の頻度だったのですが、最近では一日に2回以上現象が発生する事も多くなってきたので、本体の蓋を開けて中を掃除しました。
埃が結構溜まっていたので、全部取り除いたりファンの羽を拭いたりしたのですが掃除後に起動したら良くなるどころか悪化してしまいました。物凄い頻度で再起動を繰り返すようになってしまったのです。こうして文章を書いてる時にも何回も再起動していまっています。
マイコンピュータから設定できる「起動と回復」の「自動的に再起動する」のチェックを外しても何のメッセージもなく突然再起動してしまいます。
OS WindowsXP home Edition Version2001 SP3
CPU Core(TM)2 CPU6700 2.66GHz
M/B GA-81PE1000 Pro2
メモリ 2.00GB
PCはBTOで取り寄せたデスクトップPCです。
何かお分かりになる方は、お手数ですが原因と対処法をどうか教えて下さい。
宜しくお願い致します。
お礼
御回答ありがとうございます。 電源は一度落としても状態は変化せず、起動だけはしてくれます。 また、添付されています参考URLから様々な症状と照らし合わせてみたところ、「■稼働中に突然リセットまたはハングアップ」の項目のみ該当しましたので早速調べてみます。 記載漏れですが、PCを取り寄せたのは4年ほど前です。 また、このPCの他には7年前に購入した今は使っていない市販のデスクトップPCがあります。しかし調べてみた所、市販のPCは電源ユニットに独自規格が使われていて転用できないとの事らしいので残念ながら新たに買わないといけないようです。
補足
電源ユニットを新しい物で且つ電力が以前よりも高い物に変えたところ、治らなかったのでどうやら原因はマザーボードらしいです。しかし無駄にはならなかったと思います、実際電力がグラフィックボードに対して足りないと店の方に言われましたので。 どうもありがとう御座いました。