ネットワークキー

質問

インターネットが接続不可能になってしまいました。
そのパソコンは、別の部屋に置いてあるルーターからLANカードで電波を受信してインターネットに接続しているのですが、LAN回線にトラブルが起きたようです。
2つの電波を拾っている？みたいな感じのエラーなんですが、ネットワークキーというものを入力すれば解決しそうなのですが、自分のパソコンのネットワークキーがわかりません。
ルーターかLANカードの説明書に書いてあるものなのでしょうか。
LANカードは、もともとパソコンについていたものだと思うのですが、パソコンの説明書には書いていませんでした。

エラーの内容自体理解できていなく、説明が下手で申し訳ありません。
よければなにかヒントをお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

無線ＬＡＮのセキュリティキーだと思います。
ルータ側にその情報は登録されています。
ルータとパソコンを有線で接続して、ルータへアクセスして参照するのが一般的な方法です。
詳しくはルータの説明書を見て下さい。
気になるのは、このような質問をしてくるということは、ルータの設定を自分でやっていないのではありませんか？

補足

早々と回答ありがとうございます。
すべて業者の方に設置してもらいました。

ルーターの説明書を探している途中ですので、見つけたらやってみます。
早めに報告させていただきます。