outlook expressにてメールの送信が出来なくなりました。

質問

皆様、こんばんは。
　Windows XP home editionを使用しており、かつウィルス対策ソフトは、ノートン・インターネットセキュリティを使用しております。

　数日前から、outlook expressにてメールの送信が急に出来なくなってしまいました。詳細に言うと、ＡとＢの二つのメールアドレスを使用していまして、Ａのメールアドレスでは送受信が可能です。Ｂのメールアドレスのみが送信不能となっています。設定を何も変更していないのに、急に送信が出来なくなりました。

　送信が出来なかった後に出てくるポップアップは
「サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。 アカウント : 'mail.プロバイダ名.ne.jp', サーバー : 'mail.プロバイダ名.ne.jp', プロトコル : SMTP, ポート : 25, セキュリティ (SSL): なし, ソケット エラー : 10053, エラー番号 : 0x800CCC0F」
とあります。

　皆様、よろしくお願い致します。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

一般的な対応例です。
http://support.microsoft.com/kb/881605/ja
インターネットへ接続しているプロバイダがアウトバウンド２５番ポートブロックを始めた可能性があります。プロバイダのサイトを見たりサポートへ問い合わせて確認して下さい。
その場合、ネットへ接続しているプロバイダではない方のメールサーバの送信ポートを変更する必要があります。通常は５８７番としますが、対応可否についてはそのメールサーバのプロバイダへ確認して下さい。

お礼

御回答をありがとうございました。おっしゃる通り、送信ポートを587番にしたところ、修復しました。助かりました。

回答No.2

nawa100

こんばんは。

以前聞いた噂では、メールアカウント情報を再作成すると上手くいくことがあるようです。

お礼

早々に御回答をして頂きましてありがとうございました。再設定をしまして回復しました。

回答No.1

ZENO888

スパムメールの踏み台送信防止のために、各プロバイダはポート２５ブロックを行っています。

お使いのプロバイダのサポートページをご確認下さい。

参考例
http://www.ocn.ne.jp/mail/info/op25b/

お礼

早々に御回答をして頂きましてありがとうございました。おかげさまで修復しました。