Wordの印刷

質問

Wordを印刷してたんですが、それまで順調に印刷されていたのに、突如、印刷ボタンを押しても印刷されなくなりました。
右下のプリンターマークをクリックしてプリンターの状況をみてみると、印刷ジョブがそのまま表示されており、「処理中」等の欄が空白のまま微動だにしません。
何か変な機能が作動してるのでしょうか。

どなたさまかご教示ください。

回答No.1

mataoyu · ベストアンサー

まずは、パソコンを再起動してやってみます。

それでも、再度起きるのであれば、

１．プリンタドライバの更新。
２．Officeのアップデート。
http://office.microsoft.com/ja-jp/officeupdate/default.aspx
をしてみて下さい。

それでも、しばしば起こるようであれば、
１．他のプリンタでも起こるかどうか（プリンタとの相性や故障）
２．Officeの再インストール
３．Windowsのリカバリ
と順に確かめていくことになるでしょう。