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プリンターが動かない!EP-703Aのトラブル解決方法は?
- プリンターEP-703Aが突然動かなくなった!年賀状印刷までは順調だったが、写真印刷しようとしたらプリンターが反応しない。
- ジョブを確認すると、直前の印刷で中止したのが「削除中」のまま消えておらず、その後の印刷もできない状態。どうすれば「削除中」を解除できるのか悩んでいる。
- EP-703Aのプリンターが動かない問題に困っている。試行錯誤で「削除中」を消そうとしたが、うまくいかない。解決方法を教えてほしい。
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- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
> 「Print Spooler」のサービスまでは進みましたが、 > 「停止」の文字が反転していてクリックできません そこは気にせず、次のステップへ進んでみてください。
- sansyokudangox
- ベストアンサー率13% (80/600)
購入して何年になりますか? 別のメーカーのプリンタを使っていますが、寿命がきたとき エラー表示が消えませんでした。 新しいのであれば、エラー内容(動作ほか)を記録して メーカーへ問い合わせてみては?
再起動してみたら
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
プリンターとPCを両方とも再起動してみてください。 なお、ジョブ画面を右クリックですが、パソコンの印刷モニター画面で印刷中の行を右クリックして表示されるポップアップ画面でキャンセルです。
お礼
早速アドバイスありがとうございます ジョブ画面を右クリックをしましたが 画面はそのまま動かず、プリンターも 動きません 初心者なので、困り果ててます
- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
http://faq.ricoh.jp/app/answers/detail/a_id/1980/~/%E5%8D%B0%E5%88%B7%E4%B8%AD%E3%81%AE%E3%82%B8%E3%83%A7%E3%83%96%E3%82%92%E5%89%8A%E9%99%A4%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95%EF%BC%88windows-vista%2F7%2F8%2F8.1%2F10%EF%BC%89 上記のページの「[Print Spooler]サービスを停止し、[PRINTERS]フォルダー内のデータを削除する方法」というのを試してみてください。
お礼
度々すみません。 まだ復旧していません いま、コントロールパネルから ディバイスとプリンター表示 印刷中のジョブが残っているプリンター 右クリック まで進みましたが 「印刷ジョブ表示」の ディバイスとプリンター(応答なし) になって動きません どうしたらいいですか?
補足
早速のアドバイス ありがとうございました。 「Print Spooler」のサービスまでは進みましたが、 「停止」の文字が反転していてクリックできません 停止にするにはどうしたらいいのでしょうか? 再度アドバイスお願いします
- aokii
- ベストアンサー率23% (5210/22062)
右クリックしてキャンセルをクリックしてみてください。
補足
ジョブ画面を右クリックですか? やってみましたが 何も変わりません それとも他に画面ですか?
お礼
早速 アドバイス ありがとうございます 再起動を何回かやってみましたが プリンターは動きません 他に 何か方法はないでしょうか?