Outlookについて

質問

Outlookのメールアドレスを新たに取得したいのですがやり方が全くわかりません。
おそらく登録なども全くできていないので詳しく教えてくれる方お願いします。

回答No.10

noname#151570 · ベストアンサー

そうですか。残念でした。
設定に間違いがないとして、送信は出来て、受信が出来ないという現象だけを考えると、私の知恵ではセキュリティ対策ソフトに何をお使いか分かりませんが、それが受信を妨げるような設定になっている可能性はないのかな、というくらいです。

それと、＜メールをとりあえず受信するだけでいんですけど、代理でやってくれる方を探す＞ですが、銀行取引のような信用が第一のネット取引では、ユーザー登録は、身元を確かなものにするため、フリーのメールアドレスは認めないのでプロバイダーのアドレスが必須ですし、代理の人を立てるということは詐称になり、信用取引でなりたっているシステムに参加するには、まずいのではないかと思いますよ。

Deodeoのサポートに問い合わせて、どこがまずいのか相談されてみたらいかがですか。Deodeoは、フォローしてくれないのでしょうか？
http://www.enjoy.ne.jp/support/sp.html

補足

やはり問い合わせてみるしかないようですね。
皆さんお手数かけてすみませんでした。
そして皆さん最後まで解説していただきありがとうございました。

回答No.9

noname#151570

ご苦労様です。
補足を見ました。少々想定にない状況ですね～。エラーメッセージが全く出ないので、自信はないですが、

１の状況は、YahooのサーバーがあなたのフリーのWebメールを受け付けないわけがないので、YahooメールサーバーからDeodeoのサーバーへの送信か、Ｄeodeoのサーバーからの質問者さんの受信機能が怪しい。

２の状況からすると、質問者さんからDeodeoのサーバーを経てYahooメールサーバーへの送信は問題ない。

３は、理解に苦しみます。この動作はDeodeoのサーバーしか使わないと思うので、余り聞かない症状ですが、それまでに相当数のテスト送信を試みられていたとして、その時はまだ設定がうまく終了していなくて、サーバーには行っていたが、送信JOBが何らかの原因で溜まっていたのが、そういう形で受信したという？ことかな～。ちょっとハッキリは分かりません。

これらからすると受信関係が、少なくともうまくいっていないということになりますかね。とにかく、Outlook（自分のdeodeoのアドレス）からOutlook（自分のdeodeoのアドレス）への送信と受信が正常に行えないと駄目です。

そこで、アドバイスですが、Outlook Expressも使用できると思うのですが、皆が良く使っているOutlook　Expressに新たにアカウントを設定して試してみることはできませんか？
http://www.enjoy.ne.jp/manual/win/oe6/index.html
この場合、
１　手動設定方法
２　設定確認方法
を確実に、ひとつひとつ確認をしながら設定し、終わったら、
まず、送受信ボタンの「すべて受信」ボタンを先に操作してください。
それから、Outlook Expressで、テストメールを自分宛のアドレスに送ってください。

それで駄目なら、念のため、３　「サブミッションポートを使用する為の設定方法」によりポートなどの設定変更を行ってください。

その結果で駄目な場合は、この質問は締め切って、状況を具体的に書いて、新たな質問をたててください。
その方が、このサイトでアドバイスを受けやすくなりますよ（もう大分、目にとまらないページまで下がってしましましたし・・・）。

なお、Outlook ExpressからOutlookへの移行は、正常に送受信が出来るようになってから、次を参考にしてデータなどを移行すれば大丈夫です。
http://support.microsoft.com/kb/882832

私はMozilla Thunderbirdを使用していますが、Outlook Expressから移行しました（と言ってもOutlook Expressで今も送受信できますが）。
初めてのメールソフトの設定なので、慣れないことだらけで大変でしょうが、頑張ってください。

補足

試してみましたがうまくいきませんねぇ。。。
実はこのサイトのユーザー登録がしたいんですよ。
http://trade.netgame-rmt.jp/pages/quickstart/letsstart
メールをとりあえず受信するだけでいんですけど、代理でやってくれる方を探すということは無理ですかねぇ。

回答No.8

noname#151570

＃７です。
＜送信したというのはヤフーのフリーメールからと自分の携帯電話からメールを送りました。アカウントのテストのメールは受信してるんですけどねぇ・・・＞
申し訳ないですが、この補足も状況がよく理解できません。
皆さんの助けを求めるにしても、ご使用のOutlookの送受信がどうなのか、主語や述語を明確にして具体的に書いて頂かないと、何が不具合なのかも含め、状況などが分かりませんよ。

改めて、あなたのDeodeoから貰ったアドレスを使用したOutlookの設定アカウントでの送受信の状況を、次の項目で補足してください。エラーメッセージが出れば、それも含めてください。設定は終わったように受け取れますが、Outlookによる送受信の何が不具合なのか明確に解らないからです。

１　ヤフーのフリーメールアドレス（ブラウザからヤフーにログインしたWebメールだと思いますが）から、Deodeoから貰ったあなたのアドレス（アカウントで設定したもの）宛に送信した場合、Outlookでの受信はできますか？

２　逆に、OutlookからYahooのフリーメールアドレスに送信した場合は、どうなりますか？

３　念のため、Outlookから自分宛（Deodeoから貰ったアドレス）に送信した時の状況もお願いします。

補足

度々すいません。

１　ヤフーのメールをdeodeoのアドレスに送ることはできませんでした。Mail Delivery Systemからメールがきただけでした。

２　1の逆は可能でした。４,５通送りましたが全て問題なく無事にメールが届いてましたよ。

３　今試してみましたが届きませんでした。その代わりに件名、差出人、本文がまったく無いメールが２０通ほど届きました。エラーメッセージは全くでていないです

回答No.7

noname#151570

＜メールを送信することはできましたが受信することができません。＞
＜というか送ってもMail Delivery Systemからメールが来てしまいます。＞

これって、自分宛に送信したら、そうなったということですかね。
であるなら、送信できていないということではないですか（サーバーが送信メールを受け付けない）。だから、受信しないのも当然です。
なお、先に受信手続きをしないといけない場合もあるようですが・・・。

また、Deodeoのメール設定などのページを見ると、契約プランによっては、使用するサーバーの認証が必要（エンジョイADSL Eプラン）と書いてあります。
http://www.enjoy.ne.jp/adsl/setup/pbs.html
質問者さんの契約内容は分からないので、適切なアドバイスが出来なのですが、確認してみてください。

そうであるなら、＃５，６さんが貼り付けられたページの、どの設定方法によって、Outlookのアカウント設定などされたか解りませんが（補足にページを貼り付けて貰えばいいのですが・・・）、「サブミッションポートを使用する為の設定方法」によって変更設定してみてください。
http://www.enjoy.ne.jp/manual/win/ol2002/submissionport.html

補足

これは説明不足ですみませんでした。
送信したというのはヤフーのフリーメールからと自分の携帯電話からメールを送りました。
アカウントのテストのメールは受信してるんですけどねぇ・・・

回答No.6

Quattro99

設定してなければ使えないのは当たり前ですよ。

参考URL：

http://www.enjoy.ne.jp/manual/index.html

補足

メールを送信することはできましたが受信することができません。
何が原因か全くわかりません。。。
というか送ってもMail Delivery Systemからメールが来てしまいます。

回答No.5

noname#20623

設定書
があるのですから、あとはもう一度メール設定をやり直してみるのが一番手っ取り早いです。

http://www.enjoy.ne.jp/manual/index_win.html
ここにあるOutlookの設定方法に図解入りで親切に書いて有ります。
Outlookには　97～2002まで色々有りますので、質問者様が使用している物を選んで見てください。

ネットへの接続はココが見られているのですから問題は無いでしょうから、再設定が上手くいけば送受信可能になるはずです。

また、アンチウイルスソフトを使用している場合、それが悪さをして居る可能性も有りますが、再設定しちゃえば問題ないはずです。(無効に一回出来れば一番いいですが）

補足

メールを送信することはできましたが受信することができません。
何が原因か全くわかりません。。。
というか送ってもMail Delivery Systemからメールが来てしまいます。

回答No.4

Quattro99

アカウントの設定（メールソフトに、メールアドレスやメールサーバ、パスワードなどを覚えさせる）をしていないのでは？

補足

んー多分していないかもしれません。
以前設定のやり方をインターネットで調べて実行してみたのですがどうもうまくできませんでした。。。

回答No.3

noname#20623

えーと推測でお聞きいたしますが

・メールアドレスを新たに取得したいのか？
　それとも、今もって居るアドレスの設定がしたいのか？

・deodeoってのは
　デオデオエンジョイネットの事でしょうか？
　http://www.enjoy.ne.jp/

　正確な名前をお願いします。

・また使用するソフトも
　Outlookなのか
　Outlookexpressなのか
　正確な情報をお願いします。

さらに、

・プロバイダとの契約時に通達された
　メールアドレス、メールユーザーＩＤ、
　送信サーバー名、受信サーバー名、
　メールパスワード
　が書かれた書面はお持ちでしょうか？
　（内容はここに書き込まないように）

ココまでの情報が全てそろわないと設定は出来ません。

補足

一番上から順にお答えしますね。

・実は今持っているアドレスがエラーばかりでるのです。サーバーが存在しまん。とでるのです。自分はこのアドレスが正常に起動してくれれば新たに取得しなくてもいいと思っています。

・はいそれのことです。略してすみませんでした。

・Outlookです

・全く同じ名前ではありませんがMailサーバー、ユーザーIDなどが書いてある紙はちゃんと管理しています。

回答No.2

Quattro99

電子メールの仕組みを誤解されていると思います。
自分用のメールアドレスを取得し、それをOutlookやOutlook Express（両者は別のソフトです）などのメールソフトに覚えさせてメールのやりとりをするのです。

メールアドレスは、通常、プロバイダと契約するときにもらっているはずです（プロバイダから連絡を受けたりするために、最低1個はメールアドレスが付随している）。
わからない場合は、契約しているプロバイダに確認してみてください。

プロバイダからもらうメールアドレスは、プロバイダとのやりとりに必要なので大切なものです。そのアドレスに迷惑メールがたくさん来ると困るので、普段はそのアドレスは使わずに、他のメールサービス（フリーのメールアドレスもたくさんある）を利用する人も多いと思います。

補足

あぁそうなんですか。勘違いしてましたね。
ただそのアドレスが受信送信をするとエラーが出てしまうので今困っているのです。。。

回答No.1

noname#20623

メールアドレスはOutlookのとか決まって居るものではなく、Outlookで取得するものでは有りません。

取得は契約プロバイダなどからです。
プロバイダは何処と契約していますでしょうか？

無料で取得出来るメールアドレスも有りますが、
Outlookで使用出来るものとなると限られてきますね。

補足

プロバイダはdeodeoというところです。
とりあえず受信できればいいので。。。お願いします