データプロテクトがインストールできません

質問

こんにちは　
データプロテクトをインストールしようとしたのですが
「ロードすることができません：C:\PROGRAMFILES\SOURCENEXT\DATAPROTECT\SESE.DLL」
というメッセージで停まってしまいます
メッセージの場所に該当DLLは存在します
ＯＳはWIN98　CPUはPentiumII　メモリは191MB（淋しい・・・）
どのようにすればインストールできるでしょうか
よろしくお願いします

回答No.2

yoshi-thk · ベストアンサー

データプロテクトのインストールできないトラブルについて、「速答くん」を使って調べたのですが、書いてないです。
ソースネクストの問い合わせ窓口から、問い合わせした方がよいです。

ソースネクスト　お問合せ窓口のご案内
http://www.sourcenext.com/support/customer.html

場合によっては返品も考えた方がよいかもしれないです。

お礼

回答ありがとうございました
他の方にも、セキュリティソフトの関係など教えてもらいましたので
それも併せてソースネクストさんに聞いてみます

回答No.1

borujoa

ソースネクストの製品ですか

可能性としてはいくつか考えられます
インストールしようとして出来ないんですよね

一つは、インストールしようとするファイルが不完全な場合
例えば、ネット上からexeファイルを落とした場合、
ファイルが不完全で壊れていた場合などは止まってしまいます

他には、既にPCにインストールされている
セキュリティソフトで、ファイアーウォールが邪魔をして
インストールできない場合もあります

とりあえず、この2つについて、調べてみてもらえますか?

お礼

早速の回答ありがとうございます
お店で（\1980)購入して、CD-ROMからインストールしようとしています
ので、不完全ではないと思います
ファイアーウォールは入れていませんが
シマンテックアンチウイルスをインストールしています。
アンチウイルスとの相性についてソースネクストさんに聞いて見ます