今は使用していないウィルスバスター2002が削除できない

質問

初めて質問させていただきます。
友達のＰＣなんですが、昔使っていて今は使っていないウイルスバスター2002が
インストールしてあります。新しく、ウイルス対策ソフトをインストールしたいと考えていますが、
ウイルスバスター2002のパスワードを忘れたために、アンインストールができません。

再セットアップしないで、ウイルスバスター2002をアンインストールするよい方法はありませんでしょうか。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

mama_ane · ベストアンサー

こちらページの一番下「ウイルスバスター強制アンインストール」参照
http://wiki.higaitaisaku.com/wiki.cgi?action=ID&b=nt5vCg60d6DEKKnQO-D8AA

ウイルスバスター2004 の自動アンインストールツールで2002もアンインストール出来ます。
※手元のサブ機に2002入れて試しましたがパスワード求められる事無しにキレイにアンインストール出来ました。

リカバリ前に試してみたら如何でしょうか？

お礼

mama_aneさん、こんばんは
早速のご回答ありがとうございました。
自動アンインストールツールを試してみたいと思います。
どうも、ありがとうございました。

回答No.2

yoshi-thk

公式には、No1の方の回答にあるように、レジストリを削除して、
再インストール後、正規の方法でアンインストールするしかないようです。
それが出来ない場合には、リカバリをするように勧めてください。

再セットアップしてアンインストールするしかないようですので、パスワードを忘れているようであれば、
リカバリしてしまった方が安全です。

他にも不要なソフトを削除するツール（強削など）もあるのですが、トラブルを招く可能性があるので勧められません。

お礼

yoshi-thkさん、早速のご回答ありがとうございました。
安全性のことも十分考慮して、がんばるように友達に
アドバイスさせていただきます。
どうもありがとうございました。

回答No.1

seadragon

参考URLから確認して見て下さい。

参考URL：

http://esupport.trendmicro.co.jp/supportjp/viewxml.do?ContentID=JP-23292&id=JP-23292

お礼

seadragonさん、こんばんは早速のご回答ありがとうございました。
レジストリの勉強にもなり、今後私自身のスキル
アップに役立ちそうです。
どうもありがとうございました。