自宅PCの接続ができない

質問

久しぶりに友人からの電話で『ネットに繋がらないけど何でやろう』と、ありました。
暇だったので行ってみたらアナログ回線で使ってました。

友人はＰＣを立ち上げてそれからは自動的にプバイダーに接続します。（ピポパと電話が鳴ってる音はします）
続いて画面には『ダイヤルしてます。リモートコンピュータに接続済みです。ユーザー名とパスワードを確認してます』と表記されてました。（その画面を携帯で撮影したのをそのまま書いてます）
暫くするとその画面は消えずにプロバイダーに接続しましたと別窓で表示しますがそれから動きません。
何度やっても同じ事を繰り返し固まってます。
何故なんでしょうか？
私もプロではなくアマに近いので詳しいことはわかりません。
ＭｅからＸＰに変更した直後からこのような症状（以前は軽度だったようです）があったそうです。

宜しくお願いします。

回答No.4

jein · ベストアンサー

そのマシンがOSのアップグレードインストールに対応しているか確認されるのが良いと思います。
(XPにする前にBIOSのアップデートや修正プログラムの適用が必要な機種もありました。)
場合によってはダイヤルアップネットワークやTCP/IPを入れ直すなどすることで改善することもありますが、状況からしてネットワーク関連の機能が正常に動作していない印象があります。

お礼

先ほど本人と連絡がつきました。
今朝PCが壊れて動かなくなったので皆さんに宜しくお伝えくださいとの事でした。
jeinさん、お手数をおかけしてすみませんでした。
ありがとうございました。

回答No.3

ginlime

モデムのドライバーをXP用に更新していますか？、またMeからですがメモリーは増設されたでしょうか。MeからXPにアップグレードするときにメーカーパソコンですと必要な内部機器のドライバーが提供されている場合がありますので、メーカーHPをご確認ください。

お礼

先ほど本人と連絡がつきました。
今朝PCが壊れて動かなくなったので皆さんに宜しくお伝えくださいとの事でした。
ginlimeさん、お手数をおかけしてすみませんでした。
ありがとうございました。

回答No.2

kind_joke

以前からあったという事ですとハード的な問題かもしれませんね。

今までできていたのに、急に繋がらなくなった場合、新規に接続を作ってみるとうまく行くことがありますよ。

お礼

先ほど本人と連絡がつきました。
今朝PCが壊れて動かなくなったので皆さんに宜しくお伝えくださいとの事でした。
kind_jokeさん、お手数をおかけしてすみませんでした。
ありがとうございました。

回答No.1

noname#113190

TAのドライバーはXP対応でしょうか？
ファイヤーウォールを無効にするとどうなりますか？

具体的な環境を教えてください。
　回線はISDNかアナログか
　TAの機種は何か。（内蔵、外付け、外付けならUSBかLANか）
　ファームウェアのバージョンは
　ウィルスソフトを入れているかどうか。

お礼

先ほど本人と連絡がつきました。
今朝PCが壊れて動かなくなったので皆さんに宜しくお伝えくださいとの事でした。
Kindon98さん、お手数をおかけしてすみませんでした。
ありがとうございました。