サーバーに接続できません

質問

昨日からインターネットに接続できません。
メッセンジャーは接続できるのですが
OSはXPで、ウィルスのソフトはavastです。
ローカルエリアの接続はできてるのですがインターネットの接続が切断されています。
ユーザーを分けて使っているんですが、母のところはインターネットができて私の所はできません。
何が原因なんでしょうか？

回答No.1

ozoc · ベストアンサー

こんにちは

>ユーザーを分けて使っているんですが、母のところは
>インターネットができて私の所はできません。

1台のコンピュータを複数ユーザで使っているという
理解でよいですね?
ブラウザの設定が怪しいのでご確認ください。
Internet Explorerであれば、メニューバーの[ツール]-
[インターネットオプション]-[接続]タブ-[LANの設定]ボタン。
出てきた画面をお母様の環境と見比べてください。
通常は全部チェックが外れてる状態または「設定を
自動的に検出する」だけにチェックが入ってると
思います。

お礼

ozocさんのご指摘通りLANの設定を触っていました。
クリックを外したら全て解決しました。
ありがとうございました。