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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ＮＴＴの不思議）
ＮＴＴの不思議
このQ&Aのポイント
- NTTの光プレミアムに移行できず、連絡してもTAが4個ついたままで不便。
- 契約時に必要と言われたアドレスが届かず、新たにOCNで取得。
- 窓口が廃止されており、電話で相談するが不便。同じ経験の方や答えを知る方の意見を求める。
- tamatebako3396
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noname#19896
回答No.1
ＮＴＴで窓口をなくしたのは 私は賛成ですが それが料金面で反映されていないのが むかつきます。 ＮＴＴ東日本・西日本わかりませんが １１６センターの方が いろいろ親切に教えてくれましたよ。 ネットでのメールでの質問が 結構 詳しく 回答くれますよ。 窓口は 人件費が無駄だったから 廃止したのだと思いますが それを 料金面で反映させて欲しかった フレッツは高い。
お礼
早速ありがとうございます フレッツ～高いです！ 私の方、KDDIのメタルプラスの申し込みで、何の説明もないまま、Bフレッツ料金が切り離され、講座引き落としさえも出来なくなっていました 今回の光プレミアムは、電話料金の節約のためにした事ですが、結局はやっぱり高いです 答えが出たら、解約も考えています きっと私みたいな経験者がたくさんいらっしゃるのでは？と思い、 アンケートにしましたが、どうやらバカは私だけ？（笑） カテ違いだったようですね すみません