ビデオチャットをはじめるとパソコンがフリーズします。

質問

Logitechのウエブカメラを使っています。アメリカにいる孫とチャットをしたいのですが、相手の映像画面が出て喋り始めると１～２分でパソコンがフリーズします。
パソコンはwindous XP LL750/7 メモリーは十分あります。
何故フリーズするのか教えてください。最新のドライバーにアップデートしました。

回答No.1

Hiyuki

ウェブカメラの型番等が不明なので、どのようなチャットソフトを使用しているか不明ですが。PC-LL7507Dのサウンドドライバーの更新項目に

・Windows Messenger(Microsoft社)」で音声チャット、又はビデオチャット使用中、動作不安定になる場合がある。

というのがありました。これは更新されたことありますか？なければNECのサイトに行ってドライバーを更新してみてください。

参考URL：

http://121ware.com

お礼

ずいぶん前に回答があったのですね、迷惑メールが多数入ってくるので、それと一緒に削除していたのだと思います。ありがとうございました。まだ解決できずにあきらめていました。今から試してみます。質問者本人が今不在ですので、代理人がやってみます。ありがとうございました。