Windows Live Messengeでビデオチャットができません

質問

バッファロー製WEBカメラ「BSW13K05HWH」購入し、正常にインストールして、PC上画像の映りなどを確認できましたが、Messengeで映像チャットをしようとしたら
「カメラが接続されてないか、ほかのプログラムより使用中のためビデオチャットができません」のメッセージが出て、画像チャットができません。しかし、カメラは使用中でもないし、ちゃんと接続しています。
ちなみにPCは再セットアップしたばかりです。また、以前別のWEBカメラも同様の現象が起きて、カメラを新規購入したばかりです。
ぜひ教えてください。

回答No.1

violet430

カメラ付属のユーティリティが起動していないですか？

補足

カメラ付属のユーティリティが起動しているかどうかはよくわかりません。
以前ロジクールのカメラを使う時も同様の
「カメラが接続されてないか、ほかのプログラムより使用中のためビデオチャットができません」メッセジーが出ました・・・・・

カメラ付属のユーティリティが起動しているかどうかはどうやって確認できますか？