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ゲオ(レンタル店)の入会時のシステムやクレジットに詳しい方
本日新規オープン前のゲオ店で入会に行ったときの話ですが納得いかないので聞いてください。 広告に入会申込書がありましたが、持って行くと必要ないんでといわれ結局大きな紙に書かされました。 だったら広告に申込書を載せるのは意味がないと思うのです。 次に、買取もあったので一緒に申し込みにいったのですが、入会申し込みのほうが時間が掛かるので先に買取を申請にいってくださいといわれ別の場所にいきました(いずれにしても、どちらも手続きしないといけないのに・・・) 広告では1パーセントのポイントがつくとなっていたのですが、とうぜん、先に買い取りを申請したらカードがないのでポイントがつきません。買取の担当者もカードはお持ちですかと聞いてきたくらいですからポイントはつくだろうし、先にカードを作るようにいわなくてはいけないと思うのです。 次に、広告にはカード申込者全員に3000円分の割引カード、さらにクレジット機能つきだとさらに3000円の割引カードがもらえるとのことでしたが、向こうの説明ではクレジットで6000円、普通のカードではもらえないとのこと。 しかも、キャッシュ機能に関して0と書くので普通のカードと全く一緒ですよとの説明。 しかしクレジット機能はついているので一緒ではないですよね? クレジットカードのシステムはよく知らないですが、個人情報も持っていかれるだろうし、店側としては報酬があると思うので、なるべくクレジット機能つきに入らそうと思うのは分かるのですが。 説明がうまいのか嘘なのかは知りませんが、ほとんどの方がクレジット機能つきに入っているとのことでした。 いざ店に行ったら、クレジットに入らすために、ふつうのカードでは3000円分の割引券はもらえない、ふつうのカードと一緒という説明、先に買取にいかせる、このシステムはおかしくないでしょうか? もしよろしければ、詳しい方のご意見をお聞かせください。
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- kokkucho
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私も先日、ゲオのedy機能付き会員カードを作りました。 いまゲオはedy対応にしているから新規会員カードはGFコンシュマーのクレジットカードじゃないですかね。普通のカード会員募集やってるのかな?買い取りのポイントは、受付で「今そこでカード作ってるから。」と言ったら、レシートくれて、カード出来たときに再度そのレシートを受付に提出しポイント入れてくれました。キャッシュ機能は後日、GFコンシュマーへ通帳番号と印鑑の書類を送らないとキャッシング登録ならないので、通常のポイントカードと一緒です。まあ私はedy使いたかったし、レンタルとかでも、キャッシュレスで便利かなと思い銀行登録しました。割引については店舗によって違うので良くわかりませんが、私の所はクレジット機能付きで3000円でしたよ。説明になってるかな?
- t78abyrf9c
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丸ごと本部に問い合わせてみてはどうでしょうか? http://www.geogp.com/p/support/comment/ ゲオに問い合わせた事は無いですが、TSUTAYAで納得がいかない対応があったのでサイトを通じて本部に苦情を出したところ返答が来ましたので、ゲオ本部に誠意があれば何らかの返答があると思われます。
補足
早速の返答ありがとうございます。 店が8時までの受付で時間が過ぎていたため明日に確認する予定でした。でも、明らかに広告と違うようなことは本部に行ったほうがいいかもしれませんね。
お礼
edyの話は一切なかったです。 クレジット機能か普通のカードの選択でした。 買取のポイントはレシートはくれたのですが、それを再度持ってきてくれたらポイント入れますよ、みたいな説明は一切なしです。 割引については、やはり3000円、クレジット機能つきでさらに3000円でした。