インターネット接続不具合について

質問

私の家ではＡＤＳＬでインターネットを使っていますが、突然つながらなくなってしまい、VoIPランプが赤く点灯していました。電源を入れなおすと治るだろうと思ってルータの電源を切って10秒以上してから再び電源を入れなおすとインターネットにはつながりました。
しかし速度が極端に遅くなってしまい困っています。その後も一時的に速度が回復したと思ったらまたつながらなくなります。ここ数日間こんな状態です。何が原因でしょうか。また対策があれば教えて下さい。

ルータはAterm WD701CVです。

WinXP

512MB

PentiumM725

回答No.1

emuko · ベストアンサー

ＮＴＴ等の固定電話は使用していますか？
調子が悪いときに電話機をスプリッタ・モデム等を介さずにＭＪに直付けしてみてください。
そこで雑音が入ったりすると電話回線の故障が考えられます。

おそらくＡＤＳＬのリンクが落ちてしまっていますので、ＤＳＬ業者さんの故障担当に相談してみてください。

機械の故障の確立は低そうです。

お礼

御解答ありがとうございます。