BBPromo を コンピューターから削除できません。

質問

”プログラムの追加と削除”にある、現在インストールされているプログラムのうち、BBPromo を削除しようとして、削除をクリックするのですが、”ファイルC:\Program Files\BBPromo\unins000.dat”が存在しません。アンインストールできません。　と表示され、アンインストールできません。原因と対策を教えて下さい。

PCは　NEC LavieLL900ED です。よろしくお願いします。

回答No.2

thepianist · ベストアンサー

そうですか。
でしたら、最後の手段ですが、C:\Program Files\BBPromoを開いて
そのフォルダーごと手削除することで消えます。
また、すべてのプログラムにも手削除した場合、残っていますので、
C:\Documents and Settings\All Users（又はユーザ名）\スタート メニュー\プログラムのところから、BBPromoも削除すれば、パソコンから消えて無くなりますので、大丈夫でしょう。
あと、レジストリ自体にも、データが残ってしまっていますが。レジストリの方は。知識がない場合むやみにいじくるのはよした方が良いので（パソコンが起動しなくなる）レジストリはそのままで結構です。

お礼

再度の回答ありがとうございます。
上記作業を完了しました。
今のところ、PCの動作に影響はないです。
またどこかでお会いしたときはよろしくお願いします。

回答No.3

doki2

「Uninstall Tool」というのを使ってみてください。

http://fine.tok2.com/home/heto2/0500MiniTool/0551UninstallTool/0001.htm

１．削除したい項目を選択、右クリックして、メニューの「Delete」で、レジストリにあるアンインストール情報が削除され、「プログラムの追加と削除」の画面からも削除されます。

２．もし、下記フォルダが残っていればエキスプローラで削除してください。

C:\Program Files\BBPromo

お礼

回答ありがとうございます。
せっかく回答頂いたのですが、さきほど前回答の指示通り作業を完了したところです。
リンク先の内容はとても参考になります。将来のトラブルに備えて勉強します。またどこかでお会いしたときはよろしくお願いします。

回答No.1

thepianist

1.[スタート]メニューから[プログラム]→[BBPromo]→[Uninstall]をクリックします。

2.「BBPromoと関連するコンポーネントをすべて削除してもよろしいですか？」というメッセージが表示されたら[はい]ボタンを押します。

3.「BBPromoは正常に削除されました」と表示されたら[OK]ボタンを押します。

こちらからでも、駄目でしたか？？

お礼

再度の回答ありがとうございます。
助かりました。

補足

早速の回答ありがとうございます、

上記1を試してみるのですが、[Uninstall]をクリックすると、
”ファイルC:\Program Files\BBPromo\unins000.dat”が存在しません。アンインストールできません。が表示されて、それ以上進まなくなります。

以上のような状況です。よろしくお願いします。