携帯料金滞納時に解約は可能？

質問

自分は今携帯料金を払っていなくて携帯を止められていますが
携帯料金を滞納している場合新規契約はできないのでしょうか？

回答No.5

noname#37444 · ベストアンサー

NO４です。

>>お詳しそうなので少しご質問ですが
滞納している場合新規契約ではなく解約はできるのでしょうか？
　解約は、契約者本人以外は確かできなかったと思います。
ですので、親御さんの契約であるならば、契約者ご本人である親御さんがキャリアショップ等に行かないと解約はできません。もしくは、質問者様が親御さんからの解約についての委任状を持参すれば可能かもしれませんが・・・・。各キャリアショップに聞いてみてください。
もし解約したい場合はもちろん未納分支払いを求められます。(支払いは契約者に限らず、契約番号を申し出れば支払いは可能です。)それから解約手続きになりますね。

>>そしてその後新たに新規契約できるのでしょうか？
名義は一応親なのですが自分名義でも新規契約はできないのですか？
　できます。あくまでキャリアショップが把握しているのは契約者情報であって、利用者(この場合は質問者さん)情報は関係ありません。もし今までに質問者様が契約されたことがなければ、事実上、初めての新規契約になります。もちろん番号も変わります。

もし今お持ちの携帯電話を解約後、質問者様が新規契約の際、引き続き番号が変わっても以前の携帯をお使いになりたいのならば、持込新規契約という形で、新規契約手数料のみ(端末代を浮かす)で契約もできます。ご参考までに・・・・。

回答No.4

noname#37444

おととし某キャリアショップで働いていました。

そうですね、新規登録をかけると、エラーがでて、
その人の契約状況が出ます。(それには支払状況もA～Fランクで表示されます。)で、その詳しい状況を、
キャリアのセンターに問い合わせると、滞納歴があって、
未納であったりの詳細が分かり、契約をお断り・・・って
いう流れになります。その情報は全キャリアで情報交換
されているものなので、他キャリアでも契約は断られます。
ちなみにこれには、「新規即解約」等の履歴もでます。
ご参考までに・・・・・。

お礼

お詳しそうなので少しご質問ですが
滞納している場合新規契約ではなく解約はできるのでしょうか？
そしてその後新たに新規契約できるのでしょうか？
名義は一応親なのですが自分名義でも新規契約はできないのですか？

回答No.3

travelKENKEN

できません。

他社とも滞納者情報は交換していたはずです。

回答No.2

noname#20369

こんばんは。

キャリアに問い合わせが行きますので、同じ所は無理だと思います。
予想ですがナンバーポータビリティが開始されると、ますます厳しくなると思います。

回答No.1

yuna-

出来ません。
お店に行っても契約の時、お金を払っていないのが
わかるので契約できず、払ってから出直して
くださいと言われます。

払っていない会社ではない会社の携帯も
契約できないでしょう。