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起動動作の無限ループ?(涙)
おつかれさまです。 PCが立ち上がなくなっちゃいました。 WINDOWS-XPをe-macinesで使ってますが、 電源を入れると起動プロセスがしばらく続いたあと、黒い画面に白地でセーブモード各種と通常の立ち上げを選択する画面になります。 どれを選択しても、あるいは選択しなくても10数秒後に画面が切り替わり、黒画面で懐かしいMS-DOSのコマンドプロンプトの点滅っぽい状態(アンダーバーが点滅しているというか)になり、しばらくすると最初に戻ってまた一から起動プロセスが始まります。 以下、延々と同じ繰り返しです。 これって何らかのウィルスにやられたとみるべきですか? 実際ネット中にノートンを解除してましたし、前回終了時に「ログオフ」や「終了」「再起動」を選択する画面で見たことのないマークが出てて(「再起動」だったと思いますが、真ん中の選択肢の右上になんらかのアイコンがありまして「新しい設定を読み込むため(定着させるため?)再起動してください」みたいなコメントが出てました) 怖くなって電源長押しでシャットダウンしたんですが、それがマズかったんでしょうか・・・ とすると自責おおありなんですが・・・ (ちなみに今はネットカフェからアクセスしてます) ともかく、どうにもこうにもパニクってます。 助けてください。
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お礼
ありがとうございます。 ですが! すいません。 わからんものにわかるようにもう少しくわしくお願いします。 当方、おおかた素人です。 またネットカフェからのアクセスのため実際のリカバリ処理は画面をプリントアウトして持って帰って処理する、という形になります。 ご好意に甘えるようで申し訳ございませんがもうすこし手順を詳しく教えてください。