D902iの故障(ーー;)

質問

昨年の11月11日に購入し、ずっと使っていました。さっき、電源が入っている状態でメールを返そうとしてスライドさせたら画面が真っ白になり、戻すと通常の画面になりました。再度スライドさせても同じような現象になります。突然なりました。同じような現象になった方はいらっしゃいませんか？保証書はあるので、明日DSに持って行くつもりです。

回答No.1

takahashi2006

お答えします。ご指摘の事例が報告されています。お手数をおかけしますが、携帯電話の「ソフトウェア更新」機能を操作いただき、最新のソフトウェアへアップデートの上、行っていただけると解消されるようになっています。一度お試しいただけると幸いです。

参考URL：

http://www.nttdocomo.co.jp/info/notice/page/060322_00.html