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メモリー増設後にエラーが発生して困っています。

先日メモリーを256Mから768Mに増設してからメモリー関連のエラーが発生して困っています。WindowsをSHUT DOWNしたり、スキャナ関連のアプリを起動させるとき以下のエラーメッセージが発生しアプリの起動がうまく行かないことがあります。 『アプリケーションエラー  "0X73afba1a"の命令が"0x01783b08"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください。』 メモリ関連のハードウェア的な不具合かと思いますが、原因明確化の調査方法及び対策について教えてください。なお、システム概要は以下の通りです。 CPU=Pentinum4 2.4GHz、MEMORY=756MB、HDD=250GB OS=Windows XP よろしくお願いします。

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回答No.4

それはアプリケーションの不正終了だと思われますが。 何かアプリケーションを起動中に別のアプリケーションで同ファイルを使用中の可能性があったか、読めずに落ちたかと思います。 メモリが認識されているかどうかは[マイコンピュータ]の[プロパティ]で確認してください。増設した合計分認識されていれば、型が合わない、相性が極度に悪いなどの原因でもない限り、問題が発生する可能性はありません。また増設分認識されていれば、アプリケーションの不正終了です。

kumagorou2004
質問者

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アドバイスありがとうございました。 Windowsの再インストールをした所、問題が発生しなくなりました。ご指摘の通り、ソフトの問題だった様です。連絡が遅れ申し訳ありませんでした。

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  • navi59
  • ベストアンサー率40% (4/10)
回答No.5

メモリテストはお済ですか? まだでしたら参考URL通りに試してください。

参考URL:
http://park5.wakwak.com/~chikaramochi/memtest/memtest.html
kumagorou2004
質問者

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アドバイスありがとうございました。 Windowsの再インストールをした所、問題が発生しなくなりました。どうやらソフトの問題だった様です。連絡が遅れ申し訳ありませんでした。

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  • Pesuko
  • ベストアンサー率30% (2017/6702)
回答No.3

>メモリが"read"になることはできませんでした どちらかというとソフト的な感じがするけど 増設したメモリーを外したら、そのエラーは出なくなりますか? もしエラーが出ないのなら再度増設メモリーを装着して memテストを2時間ぐらい実行してエラーが出ないかどうか。 http://members.at.infoseek.co.jp/taketo3/project2/memtest.html

kumagorou2004
質問者

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アドバイスありがとうございました。 Windowsの再インストールをした所、問題が発生しなくなりました。ご指摘の通り、ソフトの問題だった様です。連絡が遅れ申し訳ありませんでした。

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  • holly0201
  • ベストアンサー率39% (127/324)
回答No.2

まず質問ですが、不具合が出てから、増設したメモリを外して試してみましたか? また、新しく購入したメモリのみでの確認はしてみましたか? メモリの不具合には「既知の不具合」「初期不良」「相性不良」などがあります。 まずはメモリチェックをしてみたらいかがでしょうか。 http://www1.bbiq.jp/cafe-ouef/dos/memtest86.htm http://shattered04.myftp.org/pc_38.html

kumagorou2004
質問者

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アドバイスありがとうございました。 Windowsの再インストールをした所、問題が発生しなくなりました。どうやらソフトの問題だった様です。連絡が遅れ申し訳ありませんでした。

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  • tgn1013
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回答No.1

追加したメモリは何でしょうか? メモリの不具合か相性不良の可能性が高いと思いますが、 まず、メモリを一度抜き差しして、しっかり差し込んでください。 これで症状が消えれば良し。 次には最初の256をはずして、追加の512だけにしてみて下さい。 これで安定して、さらに256を追加しても安定すればラッキーです。 512のみにしてエラーが出るようなら、相性不良か不具合だと思います。

kumagorou2004
質問者

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アドバイスありがとうございました。 Windowsの再インストールをした所、問題が発生しなくなりました。どうやらソフトの問題だった様です。連絡が遅れ申し訳ありませんでした。

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