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メモリー増設後にエラーが発生して困っています。
先日メモリーを256Mから768Mに増設してからメモリー関連のエラーが発生して困っています。WindowsをSHUT DOWNしたり、スキャナ関連のアプリを起動させるとき以下のエラーメッセージが発生しアプリの起動がうまく行かないことがあります。 『アプリケーションエラー "0X73afba1a"の命令が"0x01783b08"のメモリを参照しました。メモリが"read"になることはできませんでした。プログラムを終了するには[OK]をクリックしてください。』 メモリ関連のハードウェア的な不具合かと思いますが、原因明確化の調査方法及び対策について教えてください。なお、システム概要は以下の通りです。 CPU=Pentinum4 2.4GHz、MEMORY=756MB、HDD=250GB OS=Windows XP よろしくお願いします。
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お礼
アドバイスありがとうございました。 Windowsの再インストールをした所、問題が発生しなくなりました。ご指摘の通り、ソフトの問題だった様です。連絡が遅れ申し訳ありませんでした。