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出品の際に保証書の添付をどうするか
オークションで,購入したPC周辺機器(2万5千円前後で購入)を出品したいと思っております. 購入は4月下旬頃で,ネットショップにて購入したため,まだだいぶ保証が残っております(1年保証) ただ,その保証を受けるには,受注番号が必要となり,その際におそらく私の住所,氏名,電話番号とメールアドレスが必要になるのかと思われます.購入はクレジット処理ですが,幸いなことに,納品書や受注番号の入ったメールの中にカード番号は明記されていません. こういった場合,保証無しで送った方が無難でしょうけども,保証期間の残りがだいぶありますし,保証有り(添付書類有り)ではやはり個人情報等の問題が生じるでしょうか? ただし,取引においては,上記の情報等を落札者様とやりとりはしますが,その後,その内容がどう使われるかで不安です. 皆様の見解をお聞かせ下さい.
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No.1で回答したhiruminです。 通販で購入しました。 保証は1年ありますが、保証書には記載がありません。 出品する商品には無記名の保証書をお付けすることになります。 万が一修理の必要が出た場合、可能な範囲で対応致します。 このようなコメントを添えてはいかがでしょう。 必要な事態がなければそのままでいいですし。 納品書で購入の証明ができれば、それでメーカー保証は受けられると思いますけど。
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- sakurasaq
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落札者の方に「保証あり」で出品して落札された場合、保証書が受けられるよう保管して、対応するしかないでしょう。落札代金に保証分が入っていると解釈します。
お礼
回答ありがとうございました. 購入店に問い合わせたところ,本人のみ保証の適応とのことでした.
- hirumin
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保証書に記入があるならば、その保証書があれば誰であろうとメーカーの保証が受けられます。 記入(販売店名のスタンプなど)は無いのですか?
補足
はい.保証書にスタンプ印がないため,困っております
お礼
回答ありがとうございました. 購入店に問い合わせたところ,本人のみ保証の適応とのことでした.上記回答を参考に出品しようと思います.