メールの送信ができない。（OE)

質問

Outlook Expressのメール送信ができません。私は２種類のメールサーバを利用していますが、ひとつの方は送受信ともきちんとできます。おかしいメールサーバーは実際に接続している会社のものです。最初はこの会社のサーバーでの送受信ともできなかったので、会社に電話して確認しました。それによると、きちんと接続しているから私の設定がおかしいだろうということです。私はまったく触ってないのできっとウイルスにやられたのでは？ということでした。実際、覚えのないインターネット接続が２つも出来ていました。これを削除したら受信は出来るようになりました。しかし、以前送信ができません。エラーコードは0X800CCC0Dです。MSNのサポートページの解決方法を実行したところ、やはり受信サーバーには接続しているようです。送信サーバーはcould not findになりました。（MSNのHPでは送信サーバについてはかかれていなかったのですが試してみました）サーバーに接続していても解決しない場合のリンクが切れていてその先がわかりません。コンピュータ会社に持ち込めば設定を見てくれるそうですが週末は休みです。どうすればよいかどなたか教えてください。

回答No.3

e0_0e_OK · ベストアンサー

ANo.1 続きです。
あなたが利用しているプロバイダーが分かりませんが、最近になって迷惑メール対策で「Outbound Port25 Blocking」というシステムが導入されていませんか。

この仕組みについては私もよく理解していませんが、プロバイダーに確認して該当しているようであれば回避策を取ってください。

なお「Outbound Port25 Blocking」の意味については Google等の検索でヒットしたものを参照してください。

お礼

お礼が遅くなりすみません。実はあれからWEBも閲覧できなくなってしましました。結局今もメールの送信はできないのですが、やはり原因はご指摘の通り、「Outbound Port25 Blocking」のようでした。少し時間がかかるようですが、早めに解決するように方策をとります。どうもありがとうございました。

回答No.2

arshemind

インターネットオプション・プログラム・電子メールの欄はちゃんとなっていますか？【OEとなっていますか？】

お礼

ありがとうございます。確認したところOEではなく、Outlookでしたので変更しました。でも、やはり解決しません。

回答No.1

e0_0e_OK

エラーコード0X800CCC0Dはアカウントの[SMTP(POP)サーバー名]が間違っている時に出ることが多いです。アカウントの設定を確認して下さい。

しかし、その前に気になるのが、ウィルスに感染したらしいとのことですが、その後始末は不審なインターネット接続を削除しただけですか。
ウィルス感染が本当だとするとあなたのパソコンからアチコチにウィルスを発信しているかも知れません。
まずすべきことはウィルスの完全削除ないしはパソコンのリカバリーを行いウィルスチェックソフトをインストールすることです。

お礼

ありがとうございます。アカウントは間違っていないのを確認済みです。念のため再度設定しなおしましたが、解決しません。それと、説明不足でしたが、ウイルスに感染したらしいというのは、感染すると勝手に設定を変えられることがあるからそうではないかといわれたということです。このインターネット会社は、正直あまり親切でなく、とにかくコンピュータをもってくれば有料でみてやるよっていう感じの対応でこっちに問題があるとの一点張りなんです。それで、きっとウイルスにやられたんだといってるんだと思います。その後、すぐにウイルスチェックソフト（もちろん入っています）で、すでにチェックも行いウイルスがいないことを確認しました。いったい何が悪いんでしょうね？？？