メール送信できません。エラーメッセージと解決方法を教えてください。

2010/01/18 23:50

このQ&Aのポイント

メールの送信ができない問題について、具体的なエラーメッセージとその解決方法を教えてください。
OutlookExpress6.0を使用しているSONY VAIO PCV-RX53のPCで、メールの送信ができない問題が発生しています。サーバーへの接続エラーが発生し、エラーコード0x800CCC0Eが表示されています。同じ設定で他のパソコンでは問題なく送受信ができているため、設定の問題ではないと思われます。解決方法を教えてください。
Windows XP(SP2)を搭載したPCで、OutlookExpress6.0を使用しています。メールの受信は問題なくできるのですが、送信ができません。エラーメッセージには「サーバーへの接続は失敗しました。アカウト:pop.*****.ne.jp, サーバー:smtp.*****.ne.jp, プロトコル:SMTP, ポート:25, セキュリティ(SSL): なし, ソケットエラー:10060, エラー番号:0x800CCC0E」と表示されています。他のパソコンでは同じ設定で送受信ができるため、このPCの問題と思われます。解決方法を教えてください。

spider_200
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koi1234
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2010/01/19 00:41 回答No.1

>・Windowsファイアウォールを無効他にセキュリティ対策ソフトは入れていませんか？入れているならそちらの設定を確認しないといけません >・ポート番号を587に変更、サーバーの認証が必要にチェックを入れる。このときどのようなエラーメッセージになっていますか？ 25番ポートのときとポート番号が変わっているだけで同じソケットエラーが出ているならサーバに接続できていませんのでさSMTPサーバ名が間違っているか何かのファイヤーフォールが残っているということになると思われます後はこんなところを確認してみてください http://support.microsoft.com/kb/881603/ja