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DELLの譲渡のページが表示されないのはCookieの設定なのですか?

「このフォームをご利用になるにはCookieの設定を有効にしていただき、サポートサイトをパーソナライズしなおす必要があります。」と出てしまい譲渡が出来なかったのでDELLのサポートに問い合わせて見たのですが、解決しませんでした。他のPCならうまく行けると聞いたのですが、うちの他のPC2台も表示できませんでした。モデムの問題ではないと思うのですが、どうして3台とも表示されないのでしょうか?何か設定のしかたセキュリティソフトの仕業など、アドバイス頂けたら御願い致します。

質問者が選んだベストアンサー

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  • -yuuna-
  • ベストアンサー率52% (61/117)
回答No.1

>Cookieの設定を有効にしていただき というのなら、クッキーをブロックしているのでは? インターネットオプションでプライバシー→詳細設定のクッキーは許可してありますか? セキュリティーソフトでクッキーをブロックしているなら、そちらを許可するとか… >どうして3台とも表示されないのでしょうか? 3台とも同じ設定なのでは…?

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