再起動ができない

質問

No.1878682　質問者：tyansan　様の質問と同じなんですが・・

休止状態の復帰に失敗しました。
もう一度起動しますか?
復元データーを削除してシステムブートメニューに進む
続けてシステムを再起動する。

となっています。

復元データを・・が選択されているのですが、問題はキーボードが認識されていないのです。USBですが差し替えても反応しません。

よって、どちらも選択出来ませんし、enterキーも反応なしです。

電源キーで強制終了させても、同じ画面が立ち上がります。

お手上げなのでお助け下さい。

当方、SOTECマシンです。

あ、それと昨晩、「終了オプション→スタンバイ」で終了させたのですが（いつもは電源を切る、で、ほとんどやったことがなかったのです）、その時、データCDを入れっぱなしでした。CDを取り出しても同じ事ではありますが。

回答No.1

kaesan

機種名もわかりませんし、当方SOTEC使ったことないのであてずっぽうですがm(__)m
キーボードの認識ですが、BIOSの設定で認識されるかも知れません。
起動時にF2やDELキーを押してBIOS画面に入れませんか？（もし入れないようならキーボードを取り替えるしかないかも？)
もし入れたら「USB keybord Support」(のような）項目を探してみて、もしあったらenableにして見てください。

#BIOSはヘタにいじると起動しなくなりますのでご注意を

お礼

早速にありがとうございました。

でもそのキーボードがどのキーも死んでいます。

それとBIOSはいじったことがありません。

何か他の方法がないでしょうか？

補足

ありがとうございました。
起動時にDELキーを押して、BIOS画面に入れました。
その画面の中で、「・・keybord 」にあたる項目がどうにも見つからなくて・・・。

でもなんか希望が持ててきました。

さらになにかアドバイスがあればお願いいたします。