ヤフーオークションについて 緊急です

質問

出品をしていて　約4万円落札をして頂きました。
落札者様に振込みを頂いて　あとは発送のみのときにパスワードを変更したのがうまくできなくなり　変更後も変更前のパスワードも入れず　落札者さまとの連絡がとれません。メールが見れないので連絡先がわからず本当に困っています。しかも高額商品なので　辛いです。。ヤフーに何度も問い合わせをしても一度　決まったメールが帰ってくるだけで　それ以降は全く返信がありません。パスワード変更の画面で新しく変更しようとしてもできません。どうしたらよいでしょうか？ヤフーサポートセンターは契約したらそれ以降は　オペレータの方のつながるシステムはないと　デオデオの方に言われました。どなたか　詳しい方教えて下さい。

回答No.3

schwantz34 · ベストアンサー

No1です。
インターネットオプション→全般の　インターネット一時ファイルの項目内の　Cookieの削除を実行してみてください。
そのごヤフオクにアクセスするとIDの入力から始まってログインできるようになりましたよ。
解決すると良いのですが・・・

お礼

ありがとうございます。今やってみたのですが、だめでした。。。何回も何回もやっているから　銀行のようにロックがかかっているのかもしれないですね。。。。ヤフーの対応してくれる場所がないので　悲しいです。一人で悩んでいるので　回答していただけるだけでも気持ちが和らぎます。ありがとうございました☆

回答No.7

Oldgon

パスワードの再発行はできませんか？

参考URL：

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/auct/reg/reg-26.html

お礼

ありがとうございます。やってみたのですが、なぜかできないのです。登録時になにか間違えがあるのかもしれないのですが　その間違えがわからないので。。。悲しいです

回答No.6

miharahiromi

ダメ元で相手のＩＤ＠yahoo.co.jp へメールを送ってみてはいかが。
運が良ければ連絡がとれるでしょう。

お礼

ありがとうございます。やってみましたが　ちがってました。。

回答No.5

omedeto

解決されてますでしょうか??
今朝読みましたので・・
ヤフーではありませんが、似たような経験があります。

パスワードは変更前と変更後のはご存知なのですよね?
ただ、入力面でうまくいかないのならば・・
入力画面で入力するときにキーボードで打ち込むのではなくパスワードをコピーしたものを貼り付けます。
私はコレで通りました。
試してみてはどうでしょうか。
無事解決されるといいですね。

お礼

やってみましたがだめでした。何回もいろいろやりすぎているのかもしれないです。ありがとうございました

回答No.4

noname#30764

http://edit.yahoo.co.jp/config/eval_forgot_pw?new=1&.done=http%3a//auctions.yahoo.co.jp/jp&.src=auc&partner=&.partner=&.intl=jp&pkg=&stepid=&.last=

http://help.yahoo.co.jp/help/jp/edit/edit-10.html

お礼

ありがとうございます。この画面からも行ってみたのですが、だめでした。購入した電気店に聞きにいきましたが　解決しませんでした。

回答No.2

ikkyuslyme

最悪、振込み先の銀行に電話して、相手の連絡先を聞いたらどうでしょうか？
振り込む時には、電話番号入れますから。

お礼

ありがとうございます。明日電話をしてみます。

回答No.1

schwantz34

試しにインターネットのキャッシュホルダーをクリアしてみてください。
ボクもパスワードを変更したときにログインできなくなりましたが上記の方法で解決しました。

補足

ありがとうございます。すみません(-_-;)私知識がうすいので　インターネットのキャッシュホルダーをクリアにするというのが　わからなくて。。どの部分でしょうか？