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ヤフーオークション落札者対応どうすればいいですか？
落札されて3日連続で連絡して返事が無く、今日この内容のメールを送ったら→連絡が無い場合ヤフーに連絡しキャンセル料と利用停止の措置を取りますとのメールを送ったら落札者が5日たってやっと連絡くれたのですが、その際の返事が先日入院して今日一時退院してきたと言われました。壊れてますか?マニュアルはありますか？とも言われました。入金日はいつですかと聞くと来週までには送金しますと言われました。何月何日までと言う言い方でお願いしますと送ったら、返事がありません。買う気があるのか、お金が無いのか、どうすればいいですか？
- takameguyu
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- lotustea_mi
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- omedeto
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このやりとりをしっかり連絡掲示板からも送り証拠を残します。 たとえ報酬評価をされても他の人にどちらが正しいかを見てもらうためです。 で、今回の取引ですが、日にちをこちらで決めて以降返答及び入金が無い場合はキャンセルとします。とメールしていいと思います。 もちろんこの事も連絡掲示板からも。 もし仮に取引がされても、どんな評価をつけてくるか・・ いろんな人がいるって事ですね。 何度もオークションをしていると必ずこんな事があります。 とにかく関わらない!!が一番いいです。
お礼
ご回答ありがとうございます。相手から連絡先等のメールと明日付けでの入金済みと書いたメールが来ました。明日の入金を確かめない限りは安心できませんがとりあえず連絡来ました。ありがとうございます。
- kk1199
- ベストアンサー率18% (4/22)
以前 同じような経験がありますが。 ＞来週までには送金します この様な返答する落札者は怪しいですね 再度 入金日を確認して返答がなければ キャセルでしょう。
お礼
回答ありがとうございます。とりあえず入金したとの連絡ありました。明日、確認しない限りは安心できませんが…
- sekichan2006
- ベストアンサー率48% (39/80)
オークションって、相手の姿が見えない分、お互いの信用で取引することになります。相手が入院した、と言うならそれを信じるしかないわけです。 相手のこれまでのやり取りの過程でそれを信じることが出来ないなら、取引はキャンセルするしかありません。出品者都合／落札者都合の判断は取り消す側に選択権があります。落札者は異議を唱えることしかできません。 今回の件、質問されている経緯だけを見るなら、落札者に落ち度があるようですので、質問者さまが信用できないと思うならキャンセルされてはどうでしょうか？ ちなみに私の場合なら、一応相手が言う「来週まで」は様子を見ます。オークションという不特定多数の目に見えない相手と取引する以上、ある程度は不愉快な相手と遭遇することは避けようがありません。 ルーズな相手との取引も２週間程度くらいまではやむをえないと割り切っています。 出品者としては商品が最終的に売れれば目標を達したことになるので、それを反故にされた場合は猛然と反撃に出ますが。 なお、時期的に落札者都合でキャンセルしても落札費用が発生する時期が迫っていますが、万が一取引が不調に終わっても、それはオークションという取引形態を利用する以上、発生しうる不本意なコストと割り切ります。 逆に言えば、それくらいの覚悟がないとオークションの出品はできないと思います。
補足
来週までには送金しますとの返事だけで、連絡先等の返事は何一つ帰ってきません。ですから先ほど、今日中に何月何日に振り込むと言う文章と連絡先を必ず書いて送ってとメールしました。自分では欲しいから落札するんだし、オークション終了日は見てると思うので、相手の方も自分が逆の立場だったらと思ってほしいと思いますよ
- risa1985
- ベストアンサー率24% (26/106)
はじめまして！ その落札者さんの評価はごらんになりましたか？？ けっこう参考になるのでゼヒご覧になるといいと思います！ それと、落札者さんかなり怪しいので、何月何日までに返信が無い場合、無効とさせていただきます。的なメールを送った方がいいと思います。 参考までに＾＾
お礼
明日付けで入金済みと連絡来ました。明日の入金を確認しない限り安心は出来ませんが…回答ありがとうございます。
お礼
回答ありがとうございます。とりあえず相手から相手の連絡先等のメールと5月30日付けで入金済みとメールが来ました。