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PCがウイルスにやられまして・・

結果としてクリーンインストール(リカバリ?)しなければいけない事になりました ただリカバリCD-ROM等一切を無くしてしまって困ってます 製造元に問い合わせたところ有償で手に入るのは分かりました リカバリには他にCDがいるものなのでしょうか? それと申し訳ないですがインストールの手順を教えて頂けないでしょうか?お願いします

質問者が選んだベストアンサー

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  • monchix
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回答No.3

ANo.1です。 NB10Aであれば、付属のマニュアル「トラブル解決ガイド」をご覧ください。 第2章「パソコンをご購入時の状態に戻す(リカバリ)」に詳しく書いてあります。 当該マニュアルをダウンロードする場合は、 https://www.fmworld.net/cgi-bin/driversearch/drvdownload.cgi?DRIVER_NUM=D9103265 からどうぞ。

その他の回答 (2)

回答No.2

有償で手に入れたリカバリCDをCDドライブに入れた状態で再起動すれば 後は画面の指示に従うだけです。 どうしても不安であればリカバリCDが来た時点で富士通サポセンに電話 しましょう。懇切丁寧に教えてくれます。

  • monchix
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回答No.1

リカバリーの手順は機種によってさまざまです。 CD1枚で終わるものもあれば、起動FDを使うもの、複数枚にまたがるもの、各自でのドライバセットアップを必要とするものなどなど。 手順は取扱説明書に書いてあります。もしなくしたのなら、メーカーのWebサイトでPDF形式の物が提供されている場合がありますからそれをダウンロードするか、リカバリーCDといっしょに購入することになるでしょう。

matikanetanhoiza
質問者

補足

初心者ですみません 機種は富士通BIBROのNB10Aになります OSはXpです もしよろしければ詳しい手順を知りたいのですが・・・

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