• 締切済み

車両保険においての自己負担について。

先日、アパートの駐車場で車に悪戯(鋭いもので傷つけられた)され、車両保険を使いました。 そして本日、その自己所有の車を修理に出し、ディーラーから代車(しかも試乗車)を借りました。 ところが夕方、スーパーへ買い物に行き、自宅へ戻り荷物を出すために後部座席を開け、ふと視線を落とすと…当て逃げをされたようでその代車に酷いこすり傷が…。 運転席側後部座席近くの、バンパー部分です。 早速、警察へ行き被害届けを出しましたが…。 ディーラーへ連絡を取ると「代車に車両保険を使って直しても、otomosan(私の事)に代金を負担していただかないと…」と言われ、一気にブルーになってしまいました。 2重の事故(悪戯や当て逃げによる)なので…ということですがやはり私が負担金を払わなければならないのでしょうか? また「免責」がどうのこうのと言っておりましたが、「免責」って一体どんなものなんでしょうか?(無知でスミマセン) まとまりの無い文章で申し訳ありませんがどなたか知識ある方のお知恵をおかし下さい! 宜しくお願い致します。

みんなの回答

  • umigame2
  • ベストアンサー率40% (886/2202)
回答No.7

>ぶつけた事故は旦那が起こしたので私の事故とは別件になるのでしょうか? どなたが起こした事故であっても、2回保険を使うわけですからその分等級は下がります。 もし、家に2台車があって、それぞれに自動車保険がかかっているのでしたら、前回使ったほうとは別の自動車保険の他車運転特約は使えます。 そうすれば、それぞれ3等級ダウンになりますが、一気に6等級ダウンするよりいいと思います。 ただし、車両保険がかけられていないと、代車の修理費は出ませんが・・・。

otomosan
質問者

お礼

>2回保険を使うわけですからその分等級は下がります。 じゃぁ、うちの場合1台しか所有していないので6等級下がると言うことでしょうか? …すいません。ホント保険とかよく分からなくて…コレじゃいけませんね。(汗) でもやっぱり、先が思いやられます…。 車両保険は入ってます。以前、入ってなくて新車購入2ヵ月後に廃車するほどの事故を起こしてから懲りて掛けるように。(苦笑)

  • umigame2
  • ベストアンサー率40% (886/2202)
回答No.6

またやってしまいましたか! 等級は1事故につき3等級のダウンです。 支払額は関係有りません。 3回立て続けに事故がありましたが、うち1回はディラーの保険で救われましたね。 今回も保険を使ってくれれば助かりますが、そうも言ってられないのでしょうね。 くれぐれも気をつけてください。

otomosan
質問者

お礼

こんばんは。 またやってしまいました…(。。lll)はぃ。 本当に運が悪いとしか…。 それはさておき、ぶつけた事故は旦那が起こしたので私の事故とは別件になるのでしょうか?私名義で、家族運転限定の保険に入っていますので…。だから今回の事故も保険を使うそうです。なので、免責10万円(前回の当て逃げの分も含めて) しかし、愚痴なのですが、ぶつけたほうは立場がやっぱ弱いですね(汗)相手はレンタカーを借りるそうです。「え~?レンタカー??」と思っちゃいました。(苦笑) >くれぐれも気をつけてください。 ありがとうございます。気をつけます!

  • oshiete-q
  • ベストアンサー率33% (813/2428)
回答No.5

たびたびお邪魔します。 #3で書かせていただいた選択肢に、修理業者の保険が加わったということですね。ようやく全容明らかになったというか、初めから「こうじゃないかなぁ」とは思ってましたが。こうした業界にいる人は通常「他車運転危険担保特約」が頭に浮かびます。それと同時に「代車のほうの保険は?」と思うはずです。初めの業者の発言を見ると「他車運転危険担保特約」には知識があったけど、代車の保険については理解していなかったのかなぁ…とも思ってしまいます。 業者が契約している自動車保険についてですが、免責金額が設定してあれば、それは誰かが負担する必要があります。話の流れから行って、質問者さん側の負担だと思われます。 とにかく「誰が負担するか」「どの保険を使うのか(もしくは使わないのか)」ということについて、取り得る選択肢を提示してもらってください。方法はひとつではないはずです。それぞれについて具体的にどうなるかを理解してから選択するようにしましょう。3等級ダウンとか結構将来まで影響がありますので慎重に・・・

otomosan
質問者

お礼

お世話になっております。 >初めの業者の発言を見ると「他車運転危険担保特約」には知識があったけど、代車の保険については理解していなかったのかなぁ…とも思ってしまいます。 ディーラーも貸した当日に予測もしていなかったと思うし、身内が入院していたりして思考回路が混戦していたんじゃぁないかなと思います。(苦笑) >業者が契約している自動車保険についてですが、免責金額が設定してあれば、それは誰かが負担する必要があります。話の流れから行って、質問者さん側の負担だと思われます。 はい。その通りだとこちらも思っています。 どれくらいかかってしまうかと不安ですが…親しくさせて頂いてるので支払いの点は何とかしてもらえると思います…。 何せ試乗車ですし、いつかはお客さんに販売する車だし…「バンパー交換かなぁ~…」とディーラーも言ってました。 >方法はひとつではないはずです。それぞれについて具体的にどうなるかを理解してから選択するようにしましょう。 そのとおりですね。 出来れば等級が下がるのは嫌なので流れとしては、代車の車両保険使用・免責は当方負担と言うかたちにしたいと思っています。 分かりやすいアドバイスを頂き大変感謝しています。 また詳細決まったら報告いたしますね。

otomosan
質問者

補足

お世話になります。otomoyanです。 その後の報告です。 でも実は予想外のトラブルが起こってしまいました。 主人が釣りへ行く為、例の代車を使いました。 その帰り道、コンビニの駐車場にてバック時に駐車中の他の車にぶつかってしまったんです。 まさに「2重の事故」になってしまいました。 試乗車(代車で使っていた)は、それ一台一台に保険を掛けているのではなく全車まとめて掛けているそうです。一台に保険を使うと、他車の等級も同様に下がってしまうそうです。 よって、主人が起こした事故・スーパーでの当て逃げの保険は、私のの加入している保険を使用することになりました。(保険は私名義・家族限定になっています。) 免責の件ですが、スーパーの件だけなら5万円でしたが、主人の事故のも免責でプラス5万…計10万円になってしまいました。(泣) 「等級はそのままなの?」とディーラーに聞くと「下がってしまう」との事でしたが…主人の事故があったために下がってしまうのでしょうか? 疑問です…。 また教えて頂けるとありがたいのですが…。 それでも幸い?な事に3年の長期契約で保険を掛けており、等級が下がるのは3年後で、3年後の安くなった掛け金から上がるので大幅に掛け金がアップする事はない…様なことを言っておりました。 昔から車においては良い事がありません…。(苦笑)

  • umigame2
  • ベストアンサー率40% (886/2202)
回答No.4

No.1です。 大体わかってきました。 代車の修理は、代車の保険と質問者さんの保険(他車運転危険担保特約)のどちらでも使える状態ではあるけれど、質問者さんの保険を使うと、2回目の事故ということで免責が10万円になってしまうため、今回は代車のほうの保険を使いますよということですね。 質問者さんの保険を使わなくて済んで良かったですね。 代車の保険には免責はないのでしょうか? もしあれば支払うしかないでしょうけど・・・。

otomosan
質問者

お礼

お世話になっております。 代車のほうにも免責があると思います…。 わたしはそのように理解しています…。 なんとも、このような「2回目の事故」は経験が無いため、質問の仕方もお礼もあやふや?になってしまい申し訳ないです…。(汗) でもNo.2さんと共に、非常に分かりやすいアドバイスを頂き大変感謝しています。 詳細が決まったらまた報告いたしますね。

otomosan
質問者

補足

お世話になります。otomoyanです。 oshiete-q様同様の補足になります。 その後の報告です。 でも実は予想外のトラブルが起こってしまいました。 主人が釣りへ行く為、例の代車を使いました。 その帰り道、コンビニの駐車場にてバック時に駐車中の他の車にぶつかってしまったんです。 まさに「2重の事故」になってしまいました。 試乗車(代車で使っていた)は、それ一台一台に保険を掛けているのではなく全車まとめて掛けているそうです。一台に保険を使うと、他車の等級も同様に下がってしまうそうです。 よって、主人が起こした事故・スーパーでの当て逃げの保険は、私のの加入している保険を使用することになりました。(保険は私名義・家族限定になっています。) 免責の件ですが、スーパーの件だけなら5万円でしたが、主人の事故のも免責でプラス5万…計10万円になってしまいました。(泣) 「等級はそのままなの?」とディーラーに聞くと「下がってしまう」との事でしたが…主人の事故があったために下がってしまうのでしょうか? 疑問です…。 また教えて頂けるとありがたいのですが…。 それでも幸い?な事に3年の長期契約で保険を掛けており、等級が下がるのは3年後で、3年後の安くなった掛け金から上がるので大幅に掛け金がアップする事はない…様なことを言っておりました。 昔から車においては良い事がありません…。(苦笑)

  • oshiete-q
  • ベストアンサー率33% (813/2428)
回答No.3

#2です。 なんとなく理解できたような感じです。 業者は「質問者さんのほうで修理してください。質問者さんの保険で対応できます。ただし前回の事故(アパートの駐車場での事故)とは別なので、2回目の事故になる」ということでしょう。 確かに同一保険年度で複数回保険を使うということは、金銭的に見ても契約管理といった観点からもあまり望ましいことではありません。 選択肢としてはいくつか考えられます。 1.2つの事故、共に保険を使い処理をする。 2.双方の事故それぞれの損害額を出してもらい、損害額の高い事故のみを保険で処理し、もう片方の事故は自己負担で処理をする。 3.両者共に自己負担で処理をする。 先にも書いたように、免責金額や等級や次年度以降の契約に及ぼす影響など、いろんな観点から考える必要がありそうです。まずはそれぞれの事故における損害額を確定されることです。その上で保険使用の有無やどの事故について保険処理するのかなどを決めるようにしましょう。

otomosan
質問者

お礼

引き続き、的確なアドバイスありがとうございます。 >「質問者さんのほうで修理してください。質問者さんの保険で対応できます。ただし前回の事故(アパートの駐車場での事故)とは別なので、2回目の事故になる」ということでしょう。 はい。そうです。 先程、ディーラーがキズの状態を撮影しに来て話を聞きましたが、代車のほうの保険を使うそうです。そうしないと私のほうの免責が10万円くらいになってしまうと言われました。(これまた話した内容をよく覚えてなくて申し訳ありません…) 先方の提案を聞き、良く考えたいと思います。

  • oshiete-q
  • ベストアンサー率33% (813/2428)
回答No.2

#1は的確なアドバイスだとは思います。 ただ質問を読んで気になる点があります。 「2重の事故」といった表現です。 これは、保険でいう「2事故」を意味しているのでしょうか?だとしたら、免責金額(自己負担額)は10~15万円の可能性も考えられます。 自分の保険を使用した場合、修理業者の保険を利用した場合、様々事が想定できます。現時点における自己負担額、ノンフリート等級に対する影響、保険事故が複数になることの影響等々… ご主人と相談されることもそうですが、ご自分が契約している保険会社や代理店等とも相談の上、処理されることをお勧めします。

otomosan
質問者

お礼

No.2さんご回答ありがとうございます。 >「2重の事故」といった表現です。 適切な表現でなく申し訳ありません。 自己所有の悪戯傷で使用する保険とはまた別件の扱いになるのでと言うようなことをディーラーは言ってましたので「保険で言う2事故」の誤りと言うことになるのでしょうか? 上手く説明できず申し訳ありません…。 現在は警察へ被害届け・ディーラーと保険屋の対応待ちというような感じなのでよく検討し、話を聞いて最善の処理をしたいと思います。

  • umigame2
  • ベストアンサー率40% (886/2202)
回答No.1

おそらく保険で修理はできるけれど、免責が設定されているのでその分を負担して欲しいということでしょう。 免責というのは保険で支払われない部分のことです。たとえば修理代10万円で免責5万円の場合、保険では5万円しか支払われないということです。 もし、質問者さんの自動車保険に一般車両保険が付帯されていれば、他車運転危険担保特約で代車の修理費を支払うことができるかもしれません。ご確認ください。 ただし、これを使うとまた3等級ダウンということになります。 長い目で見れば、等級ダウンによるデメリットよりも、免責分を支払ったほうが得かもしれません。 難しいところではあります。

otomosan
質問者

お礼

umigame2さん、早速のご回答ありがとうございます。 >自動車保険に一般車両保険が付帯されていれば、他車運転危険担保特約で代車の修理費を支払うことができるかもしれません。 手元に自己所有の自動車の保険証が無いので不明ですが、おそらくディーラーの言った「免責が…」には上記の意味が込められていると思います。 「免責」の意味もお教えいただき、ありがとうございます。 >長い目で見れば、等級ダウンによるデメリットよりも、免責分を支払ったほうが得かもしれません。 そうですね…。私としても、その方向でいます。 旦那と「バンパー交換で10万くらい掛かるかな…」なんて話をしました。(苦笑) 何せ試乗車ですから…板金のみと言うわけには多分いかないでしょうね。(泣) 確か免責は10万だったような…気がします。 あ…。免責の設定範囲内で修理出来たら、支払いはどうなるのでしょうか…? また色々と教えて頂きたく思います。 余談ですが当初、代車は軽自動車の予定だったんです。 でも週末、遠出する予定があって、家族4人ではちょっと…(所有が1台なもので)と言うことで、ファミリーカーを貸して頂いたんです。ディーラー(我が家の担当?は店長さん)とは親しくさせて頂いていて、代車で良い物がなくわざわざ試乗車をお貸し頂いたのに…いくら当て逃げされたとは言っても、心苦しくて…。 ホント、気が重いです。 後半、雑談になりました…申し訳ありません。