インストールしたものが文字化け

質問

こんにちわ。
ウイルスバスターやpaint shop proなどが文字化けをします。paint shop proだと上の部分や右の部分、ウイルスバスターだと半分以上は文字化けです。
以前プロバイダの方やウイルスバスターの方に電話して聞いたことがあるのですが、結局わかりませんでした。文字化けはしているのですが、手順等がわかれば普通に使用できます。ですが、本当に困るしなんだか気持ち悪いです。
パソコンは初心者なので、詳しく教えていただけると助かります。
よろしくお願いいたします。

回答No.3

heyboy · ベストアンサー

三度失礼します。
具体的な金額はわかりずらいですが
ハードディスクの大きさにもよりますが
新品の内臓型で８０Gぐらいで１万円以下で
リカバリーCDが付属していれば
別にOSを買う必要性はありませんが
OS単品なら３万ぐらい
もしデーター転送を業者でやってもらうなら
１万～３万前後かと思われます。

個人的にはDOS/Vショップなどの
パソコンに詳しい店員さんに
パソコンとリカバリーCDを持ち込み
Oハードディスク接続やSのセットアップ
データー転送の方法など聞きならがいやると
いいでしょう。

ちなみにお気に入りとクッキーや
メールアカウントとメールアドレスとメールなどは
作業始める前に店員さんに聞きながら
フロッピーとかにバックアップしておくと
比較的作業が楽になりますので
やっておくといいでしょう。

お礼

そうなんですか。このパソコン、リカバリーＣＤが付いてなかったんです。四万ちょっとで買ったのですが、変わらないぐらいの費用がかかりそうですね。
色々ショップをあたってみます。
パソコンは、難しいことだらけで大変です。詳しい方は尊敬の眼差しです！本当に・・

heyboyさん、丁寧に教えていただいて助かりました。
本当にありがとうございました！

回答No.2

heyboy

それだけの理由だけで買い替えとは
もったないおばけが出そうですね。
とりあえず、障害を起こしているのは
ハードディスクだけなので
これを交換してOSをインストールするのを
お薦めいたしますね。

ハードディスクは基本的に壊れやすい代物なので
将来的に大事なデーター救出するなどになったら
中身を明けたり入れ替えなどを余儀なくされますからね

このようなソフトを使って
http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se353533.html?y
メールやお気に入りなどをバックアップしておいて
自分で入れ替えをしてみたら？と思われますね。

まあ、無理にする事はありませんが
ハードディスクなど壊れて読めなく
専用の業者に頼むとしても手数料で
数万～数十万はします。

外付けUSBのハードディスクさえも
壊れる時はあっと言う間ですので
新しい物でも過信は禁物ですよ。

お礼

買い換えるのはやはり、もったいないですか。
パソコンのことは全くわからないので、修理などにだすと何万もとられそうなイメージがあったもので・・

教えていただいたように、頑張って自分でやってみます。これも勉強ですよね。
親切に回答していただきありがとうございます！
本当に助かりました！

回答No.1

heyboy

たぶん、ハードディスクなどの不具合
またはレジストリなどが破壊されているかも
XPなどは少々のシステム障害が起きても
エラーなどを言わずに動きますからね。
（エラーチェックとかはよほど深刻でなければ
基本的にシステムは言わないものですから）

パソコンショップを片っ端から電話して
今のシステムの復元してくれるまたは
バックアップしてインストールしてくれる所に
頼むといいでしょう。
（そのような一度障害を起こしたハードディスクを
入れ替えするのが一番良いですがね）

応急処置としてはOSのアップまたは
パソコンに付属しているリカバリーCDを
入れて修復インストールするといいですね。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;881207

お礼

heyboyさん、ありがとうございます。
そうなんですか・・新しいパソコン買った方がいいかもしれませんね。オークションで買ったものなので。
とりあえず電話して聞いてみます。
本当にありがとうございました！