safeモードでも起動できません。どなたか助けて

質問

去年、会社の寮に寄贈したパソコン（SOTEC M350V OS:98SE)が起動できなくなりました。電源を入れるとSOTECのロゴ、ウィンドウズ98のロゴまでは表示されるのですが、その後スキャンディスクの画面になり、つぎに画面がブルーで 例外OEが0187:00000003で発生しました。と表示され何かキーを押すとまた電源が1回切れてSOTECのロゴから。。。途中に(START UP MENU)が表示されることもあり、3番のSafe mode を選択してみてもやっぱり同じようにスキャンディスクの終了後ブルーの例外・・のパターンです。リカバリーCDを使わずに直したいのですが。どなたか助けてください。

回答No.2

rakia2 · ベストアンサー

もし、リカバリーＣＤを使うことになるようでしたら、以下の方法を先に行ってください。ＯＳが上書きされて、スッキリ・サッパリします。多少、レジストリが上書きされるので、一部で設定が初期化されることもありますが、今まで入れたものは取り敢えずそのままです。ＨＤＤも初期化されず、インストールしたものやマイドキュメントなどもそのままです。

方法：ファイルやフォルダの検索で

ｃａｂｓ
Ｃａｂｓ

というフォルダを探す。
次に、そのフォルダの中の

Setup.exe

を実行する。
あとは画面の指示に従ってください。ＣＤキーやシリアルナンバーは容易しておいてください。聞かれるかも知れません。

Windowsが仮に起動したら
あと、ＤＶＤのドライブなどでエラーが起きる場合、ＤＭＡのチェックをつけたり外したりしてみましょう。場所はデバイスマネージャーの各ドライブのプロパティです。

また、ドライブの番号（Ｄ～Ｆの割り当て）が指定されていない場合、ＥならＥ，ＦならＦと指定しましょう。初期値は真っ白・・・という場合があります。

取り敢えず
ｃａｂｓがＤＯＳプロントｄｉｒできれば、その中にＳｅｔｕｐ.ｅｘｅがあるはずです。
***場所***\cabs\setup.exe
です。これはリカバリＣＤによって場所が違うので見なければ分かりません。Ｃのルートにあったり、Windows￥systemにあったりします。探してみてください。

ＢＩＯＳ画面が出せるなら、初期値をＬＯＡＤしてＳＡＶＥ＆ＥＸＩＴしましょう。それだけで直る場合もあります。何かのはずみで設定が狂う場合もたまにありますから。

お礼

setup.exeを探し実行したら一部のゲームソフト以外は再インストールする必要もなく個人データも無事でした。
どうもありがとうございました。

回答No.1

takkuni

この現象は恐らく「起動に必要なシステムファイルが壊れている」か「レジストリが読めない」のどちらかと思います。
再セットアップもしたくないのであれば、起動ディスクからDOSモードで立ち上げて次の処理をしてみて下さい。

１．A:\scandisk C:（ファイルシステムの修復など）
２．C:\scanreg（起動した時のものにレジストリが修復される）
３．Ctrl＋Alt＋Del　で再起動

起動ディスクは２枚あるはずですから、この処理をするときは１枚目に差し替えてください、

お礼

さっそくの回答ありがとうございます。今晩にでもアドバイスしていただいたことを試してみて見たいと思います。2，3日前にDVD版のゲームソフト（1.4Ｇ）をインストールしたようなので、それが原因だったのかも・・

補足

1、2両方を試してしてみたのですが、やはり起動できません。ソフトの問題ではなくDVDROMドライブ（その機種はCDRWドライブとDVDROMの２つのドライブが搭載されていてDVDROMドライブの調子は以前から悪かった。）が原因で起動できないこともあるのでしょうか？