新幹線の乗車変更 駅の窓口でできない場合がある?
明日、出張で大阪から東京に行く予定です。
あらかじめ新幹線の予約をとっていたのですが、仕事の都合で予定していた時間より早く行かなくてはならなくなりました。
それで、明日の朝、新大阪駅で乗車変更をしたいと思っているのですが・・・
だいぶ以前のことですが、仕事終わりに大阪を出て東京に向かうつもりでいたのが残業になり、予約している時間の新幹線に乗れそうもない感じになったため、会社近くの駅のみどりの窓口で乗車変更をしようと思ったら、旅行代理店で取ったチケットだからできない、と言われたことがあります。
ずいぶん前のことなので詳しいことをよく覚えていないのですが、こういうことってありますか?
回数券を持って行って予約を取っただけのものでしたら、旅行代理店で予約したものでも当日、駅の窓口で予約変更できますか?
明日のチケットは、会社支給の回数券を旅行代理店で予約取ったものなのですが、その代理店は今の時間には閉まっているし、明日の朝も開店前に私はこちらを出なければならないので・・・
お礼
ありがとうございます!たすかります!