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OEが起動できないときのメールのバックアップの仕方教えてください。
「msoe.dllを読み込めなかったため、Outlook Expressを起動できませんでした」とメッセージが出て開けなくなって以来、もう二週間検索だけで悪戦苦闘しています。 全くの初心者でもうどうしようもありません。簡単な言葉でどうぞ教えてください。質問も的を得ない言い方かもしれませんが、どうぞよろしくお願いします。 (1) WindowsMeで、IEのバージョンは6.0です。 アドレス帳は再インストールして、 メールファイルの拡張子の読み取り専用のチェックははずしましたが何も変わりません。後はOEを再インストールすればいいのでしょうか? (2)その前に大事なメールをバックアップしたいのですが、「*dbx」と検索すると全部見つかりますが、うすいグレーでどのファイルも指定することができません。この後どうやったらメールをバックアップできるか、どうか教えてください。 (3)スキャンディスクをして自動修復したらいいと過去の質問で見つけて、スキャンディスクに一時間も二時間もかかり、あげくに「他のプログラムが使用中なので10回再試行しましたが、実行できない」とメッセージがでます。他のものは何も開かずにいるのにどうしてでしょう? (4)どういうわけかマイクロソフトのHPに、二週間何度やってもどうしてもつながりません。過去の質問にここを参考にして、マイクロソフトがあがっていても見ることができないので、違うところで教えていただけたら嬉しいです。
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お礼
再度のご回答本当にありがとうございます。 どちらのサイトも表示されました。 初心者なのでダウンロードしてバックアップまでするのに (解凍とは何?と1つずつ調べないとわからないので) 相当時間がかかりそうなので、先にお礼申し上げます。 本当にどうもありがとうございました。