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アップグレード
長年同じ携帯を使用していました、当時買った携快電話10も何の問題も無く利用していましたが、今回携帯そのもの交換したところ携快電話10に対応機種がありません、当時はメンバーにはならず使用していましたが今回もしかしてアップグレードはメンバーだけと思いメンバーになりました、がサポートサービス終了とのことです、どうしたらよいでしょうか?ちなみに対応機種は携快13にしか載っていません、チョット変に思いますがサポートお願いいたします。
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長年同じ携帯を使用していました、当時買った携快電話10も何の問題も無く利用していましたが、今回携帯そのもの交換したところ携快電話10に対応機種がありません、当時はメンバーにはならず使用していましたが今回もしかしてアップグレードはメンバーだけと思いメンバーになりました、がサポートサービス終了とのことです、どうしたらよいでしょうか?ちなみに対応機種は携快13にしか載っていません、チョット変に思いますがサポートお願いいたします。
お礼
ご連絡ありがとうございます。 ソースネクストへはまだ連絡していませんので明日してみます。また報告いたします。