auの年割りについて

質問

４月で契約１２ヶ月目のauのケータイをもっているのですが４月に解約しようと思っています。それでこの間auショップに行って『来月から年割りを廃止してください』といいに言ったら『来月解約すれば大丈夫です』といわれました。
ですが、今日きた明細には３月中に連絡がない場合は年割りを継続します。と書いてあったんです。どっちなんでしょう？？？？

あと、たしか契約日が４月１０日なんですが１０日まで解約できないんでしょうか？？ここの回答を見ているとそんな感じのことがあいてあるんですが…。auショップでは１日にしても大丈夫と言われました…。
どっちだかわからなくて…。
よろしくお願いします。

回答No.1

nitro8500

契約した月が来た時点で、１年とみなされるようです。
以前auを解約したときに、そういわれた記憶があります。
なので、厳密に「満一年」ではなかったはずです。
ですので、４月１日でもＯＫだったと思います。

一応、明細票に書かれていることがご心配な場合は
念のため明細をもってショップで聞いてみるか、
お客様センターに電話して聞いてみるのもよいでしょう。

お礼

ご回答ありがとうございます。
この間お客様センターに電話してみたら年割り廃止できました！！
ありがとうございました。