• ベストアンサー

ウイルスにやられてしまっています リカバリーしたいです

知人のPCがウイルスにやられてしまって困っています 私も詳しくありませんが セキュリティを甘く見過ぎていてリカバリディスクは無いし アンチウイルス、アンチスパイウェアも入っていないし ファイアウォールはOFFだしどうしようもないんです 必要な物はバックアップしたので とにかくリカバリーしたいのですが どのようにフォーマットすれば良いか教えてください インストールするディスクはあります よろしくお願いいたします OSはXP PROです

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

何がどうなっているのかが、その情報だけではどうとも言えないので、 完全にフォーマットしてからのインストール(クリーンインストール)する事をお勧めします。 インストールCDを入れて再起動して、CDから起動して、全てのパーテーションを完全に削除して、新しくパーテーションを作成して、その上でWindowsをインストールすれば大概のウイルスなら消えていると考えていいと思います。 先に必要なデーター(メール関係やお気に入りのようなショートカットや壁紙など)を保存しておく事をお勧めしますが、それらがウイルスに感染していないのを確認していないと元のもくあみになる事があるので気をつけてください。 さてやり方ですが、正規のCDが起動ディスクになっています。それを使って起動して、指示に従うだけでOKです。修復ではなく全部消してからの再インストールでないと失敗するかも知れないです。 初期化しちゃう前にそのパソコンに繋がっている余計なコードとかは抜いておかないと、残り34分とか変な所で止まったままになります。 当然分かっているかとは思いますが、パソコンにインストールするべきドライバを覚えておかないと、再インストールした後で音が出ないという事が発生しますのできちんと覚えておいたほうが良いです。

jjjjyyyy
質問者

お礼

ありがとうございます 大変分かりやすかったです おかげさまでうまくいきました

その他の回答 (11)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

パッケージ版OSを持っているということでしょうか? パソコンはメーカ製ですか? デスクトップですか? 特にノート型の場合、別途デバイスドライバを用意しなければならない場合が多いですが、基本的には、パソコンをCDブート可能な状態にして、OSのCDをドライブへ挿入しておいてパソコンの電源を入れる事です。 CDブートがうまくいかない場合は、ブート用起動ディスクを作成して下さい。 http://support.microsoft.com/kb/418279/ja

jjjjyyyy
質問者

補足

申し訳ございません 焦っていて環境を書くのが足りなかったです ノートでメーカーは富士通fmv5/60cという機種で大分古い感じです 多分OSを乗せ替えています 人づてに買ったようで何も分からないとのことです (すいません) OSのCD(多分パッケージ版というやつです)をインストールすると前入っていたプログラムが 消えていないので上書きになっているのだろうと思うんです これではウイルスは消えませんよね 教えてくださったアドレスを読んでみます

関連するQ&A