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手裏剣でシャットダウン

ある特定のソフトで、マシンがシャットダウンします。 最多、はシュリケンのメールソフトです。サーバーからの読み込み中は無いのですが、メールを開いたり、削除したり、マウスダウンで、有無を言わさず、シャットダウンします。再起動後、何でもありません。メールの種類など、偏りがありません。 時たま、WINエクスプローラーで、マウスのホイールで、ページ下げを行っている時に、シャットダウンしたことが、かなり頻繁に起きました。(これは、マウスを新しくして、出なくなりましたが、マウスの性か疑問です)。 不思議なのはデータベース系、アドビ系など、まったく起きません。 ハードウエアーか、ソフトか非常に判断に苦しんでいます。メーラーだけの現象ですので、ソフトかとも思うのですが、通信関係のハード(LANとルーターを経由して光ケーブル)も、サーバーからデータを読み込んで、2-3個メールを開いた後、次のメールのマウスダウンで、落ちるなど、通信のハードとも思えず。 ソフトのJAVAで 落ちることなんてあるんでしょうか

みんなの回答

noname#16369
noname#16369
回答No.4

>残で 4G これかもしれません。メディアなどにデータを移して、容量を増やしてみてください。

  • air_supply
  • ベストアンサー率65% (1211/1841)
回答No.3

マウスダウンとは右クリックのことでしょうか? 特定のソフトウエアで、システムが落ちる場合は、他に不具合が無いようでしたら、大概ソフトウエア側に何らかの問題があることが多いです。自分でもAdobeのReaderで印刷しようとすると、いきなりリブートしてしまうトラブルを経験したことがありますが、この時は、Reader、及び、プリンターのドライバーのバージョンアップで解決しました。 手裏剣のアップデートは出ていないのでしょうか?

noname#16369
noname#16369
回答No.2

あと、考えられる原因としては 1,シャットダウン前にカウントダウンが出た場合、ウィルスです。 http://www.virusdoctor.jp/virus/vnews.asp?NO=20030818Blaster 2,ハードディスクの容量が異常に少ない 3,セキュリティソフトの競合 4,電源供給型のUSBデバイス(DVDドライブなど)の使いすぎによる電源容量オーバー 5,熱暴走/マザーボードの故障/電源の問題 が考えられます。

takamoke
質問者

お礼

恐れ入ります、 1は 無いです 2は 残で 4G 3は 基本はノートンですが、マザーにおまけで付いているのが、カットしたはずなんですが、未確認です。 4/5 も 考えたんですが、特定のソフト発生で、原因から消去したんですが

noname#16369
noname#16369
回答No.1

ファイアウォールの設定でシャットダウンしてしまうソフトを許可してください。

takamoke
質問者

お礼

早速、恐れ入ります。 でも、ファイアウォールそのものを設定していません。逆に、セットして、例外ソフトに入れました。 まだ、可能性があるようなことがあれば、ご教授ください

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