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これって故障?

キヤノンMF8170を使用しています。はがき対応って書いてあったので購入しましたが、片面に宛名を印刷したあと裏面にデジカメ写真を印刷しようとしたら画像がうすく使い物になりません。この現象は私だけでしょうか?キヤノンMF8170を使っている方、そういう現象ってでてますか?

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  • 4G52GS
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回答No.2

プリンタの修理屋です。 昔のカラーレーザーであれば、定着のときにオイルを塗布しますので、裏面印刷はできないということがありました。 MF8170は少し前のLBP-2410がベースですので、ワックストナーを使っているはずですから、そんなことは起こらないはずです。 まず、その写真を別の紙(もしくは宛名を印刷する前のハガキ)に印刷して状態を確認してみてください。 それでも薄いようであれば設定などの問題が考えられます。 もし、薄くないようでしたら、写真を先に印刷して、宛名を後で印刷するようにするのが手っ取り早いと思います。 カラーレーザーでも、MF8170などはロータリー式などといわれ、モノクロオンリーの印刷とカラー印刷のときは若干プロセスが変ります。 クロでは問題ないけどカラーだと・・・というトラブルも十分考えられます。 また、トナーは基本的に導電性をもっているはずですので、先に片面を印刷すると、場合によっては静電気が逃げてしまい、トナーが転写しなくなるというトラブルも考えられます。 (私の今までの経験ではありませんが、トナーがこぼれてリークして薄くなるという現象は何度かありました) 色々な状況が考えられますが、機械の故障の確率も少なくないと思います。 上記の確認を行い、買った販売店か、キヤノンの相談センターへ連絡した方が良いでしょう。まだ、保証期間のはずだとおもいますし。

masa_503
質問者

お礼

いろいろ試しましたが駄目でした。キヤノン相談センターともやり取りしましたが、結局、片面印刷仕様のプリンタなのでサポート範囲外とのことです。同じプリンタ使っている人も同じ現象がでたそうなのであきらめました。片面印刷したあと、半日くらい時間空ければなんとかましな状態で印刷できました。

その他の回答 (1)

  • hirumin
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回答No.1

設定などは確認されているでしょうか? インク節約のモードになっていて薄くなっているということではないでしょうか?

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