MLB.COMの解約方法について

質問

http://mlb.mlb.com/NASApp/mlb/mlb/subscriptions/offseason/index.jsp

以前、家族が上記のMLB.COM（Major League Baseball)の有料サービス（MLB.TVなどが含まれているもの）を申し込んだのですが、解約方法が分からず困っております。

今のところ、
オフィシャルサイトのヘルプでは「この番号に電話して解約」とあったのですが、その電話番号はつながりませんでした（現在使われてません）。

それで色々と調べると、シーズンオフ中は電話はつながらないようで、メールで解約できるという情報を見たのですが、どこへメールすれば分かりません。

どなたかご存知の方、アドバイスいただけませんでしょうか。

回答No.1

nekodon339 · ベストアンサー

http://mlb.mlb.com/NASApp/mlb/mlb/help/contact_us.jsp
こちらでメール質問できるようですが？
　セレクトリンクなので選んでメールして下さい

有料サービスは１回の支払いでは？毎月取られるのでしょうか？
１回だけの支払いの場合なら期間が過ぎれば終わると思うのですが？

お礼

遅くなってしまい申し訳ありません。
大変助かりました。ありがとうございます。

上記のページで良かったのですね。確かに「subscription」の項目がありました。てっきり意見・感想のためのページだと思っていたので。早速解約をお願いしたら折り返しのメールが届いたので安心しました。

サービスの内容はよく分からないのですが、毎月10ドル程度の請求がきておりました。キャンセルしない限り、自動的に契約が更新されるというものらしく困っていました。

ありがとうございました。