outlookexpressで送受信できない！！（パソコン初心者です）

質問

昨日、ＳＯＮＹＶＡＩＯ“ＶＧＣ－ＶＡ”を買いました。早速使い始めたのですが、最初からインストールされている“Norton Internet Security”が有効になっていたら、 「ＰＯＰサーバーが６０秒の間応答しません」と出て、メールのやりとりができません。ノートンを無効にすると送受信できるのですが、メールのやりとりをするたびに“無効”にするしか方法はないのでしょうか？教えてください。

回答No.1

violet430

シマンテックのサポートページです
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/nisjapanesekb.nsf/jp_docid/20050511173002947?OpenDocument&src=jp_hot&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2006&tpre=jp

お礼

早速のお返事ありがとうございます。すぐに、シマンテックのサイトに行って書いてあること全部試してみましたが…残念ながらまだOUTLOOKはつながりません…。