音がなりません

質問

スペックを書きます。
OS : WindowsXP ( 5.01.2600 Service Pack 1 )
DirectXVersion: DirectX9 (4.09.00.0902)

Sound Name : Realtek AC97 Audio
Driver Version: 5.10.5760 built by: WinDDK
Driver Name : ALCXWDM.SYS
Dsound : Hardware

症状
・まったく音がでなくなりました。（起動音、CDの再生等、すべて）
・winampを起動させるとフリーズする。
（その後winampを再インストールしたらフリーズすることはなくなりましたが、依然音はなりません。）
・s3setvga.exeというのを触ってから調子がおかしくなったようです。

確認したこと
・ミュートにはなっていない
・スピーカーの故障ではない

試した事
・サウンドカードのドライバの再インストール
・システムの復元

考えられる原因と対処法をお願いします。

回答No.15

kenshiro777 · ベストアンサー

ダメですか。

XPの修復という手もあります。
http://www.itmedia.co.jp/help/tips/windows/w0639.html
それでもダメなら残念ながらクリーンインストールしかないでしょう。
お役に立てませんで。。。

お礼

遅くまで本当にありがとうございました。
修復を試して見たいと思います。

回答No.14

kenshiro777

ちなみに、グラフィックドライバは↓

http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2

[WindowsXP]-[Integrated Graphics]-[P4M800/CE/Pro UniChrome Pro integrated graphics]
の[UniChrome Pro IGP Chipset Driver]だと思います。

VIAチップセットには4in1をインストールします。（チップセットドライバです）
これはOSインストール直後真っ先に入れるものです。
これでもいいと思います↓
http://www.viaarena.com/default.aspx?PageID=2
[Windows XP]-[Chipset or Platform driver]-[VIA Hyperion Pro Driver Package]5.07A

ご参考まで。

お礼

本当にありがとうございます。
こちらもインストールしてみます。

回答No.13

kenshiro777

>oem*.infは見つからずnetrtpnt.infが二個とwdma_sis.inf
>しか見つかりませんでした。。。

oem*.infが１つも無いのですか・・・？
見つからなければ検索終了して下さい。
その見つけたファイルは削除しないで下さいね。

お礼

ひとつもありませんでした。
２～４の手段を飛ばして試して見たいと思います

ありがとうございました

補足

１～４を飛ばして試しましたが改善されませんでした。
ボリュームコントロールの音量を上げると
パソコン本体から音がなります。

やはりOSの再インストールをした方がいいのでしょうか。。

回答No.11

kenshiro777

追記

自信がなければ下記２）～４）は省略してもいいです。
実行すればより完璧ですが。

回答No.12

kenshiro777

追記

自信がなければ下記２）～４）は省略してもいいです。
実行すればより完璧ですが。

回答No.10

kenshiro777

>Realtek AC97 Audio for VIA(R)Audio Controller

Realtekですね。
これで良いと思いますよ↓
http://www.realtek.com.tw/downloads/downloads.aspx
[ALC650]-[Drivers & Utilities Download]
Windows用の上から３番目が自己解凍ファイル、その次がzipで固めたファイルです。
どちらでも良いと思います。

１）インストール前に、現在のドライバを「プログラムの追加と削除」で削除して下さい。
２）再起動せず[スタート]右クリック-[エクスプローラ]で
　[ツール]-[フォルダオプション]-[表示]で「すべてのファイルフォルダを表示する」にチェック-[OK]
３）C:\WINDOWS\infと開きinfの上で右クリック-[検索]-[ファイルに含まれる単語または句]に
　　Realtek
　と入力し[検索]
４）出てきたファイルの中からoem*.inf(*は数字）が１個～数個出てくると思います。
　　oem*.infをWクリックすると中身が見られますので、ヘッダに「Realtek AC97 WDM Driver」とか書いてある
　　ファイルを見つけたらそのoem*.infを削除します。（RealtekとAudioまたはAC97と書いてあります）
　　同時に同じ名前（数字）のoem*.PNFというのがあればそれも削除して下さい。
　なければ検索を閉じて再起動します。
５）再起動後、新しいハードウェアのウィザードが出たらキャンセルし、さらに常駐アプリは解除終了し、
　　先ほどダウンロードしたドライバのインストーラをWクリックしてサウンドドライバをインストールします。

補足

ご丁寧にありがとうございます。

４）の段階までいけたのですが

C:\WINDOWS\infの中を検索したところ
oem*.infは見つからず
netrtpnt.inf　が二個と
wdma_sis.inf
しか見つかりませんでした。。。

回答No.9

kenshiro777

サウンドドライバ名は判りますか？（***.exeの***の部分でもいいです）
　→サウンドチップはRealTekなのかVIA VT8237R統合なのか？です。
　　Driver Name : ALCXWDM.SYS
　　と書かれている事から、恐らくRealtek Audioだと思うのですが。

[スタート]-[ファイル名を指定して実行]-[名前]に
msinfo32
と入力し[OK]-[コンポーネント]-[サウンドデバイス]と開き、「名前」「製造元」をお書き下さい。

お礼

ドライバ名、ちょっと分かりませんが
デバイスマネージャからドライバファイルの詳細で見たところ
（これがドライバ名なのかは不明ですが[.exe]という拡張子のものは）

soundman.exe
Rtlcpl.exe

上記の二つがありました。

補足

名前
Realtek AC97 Audio for VIA(R)Audio Controller
製造元
Realtek

となっています。

回答No.8

kenshiro777

↓
そこは有料サイトですよ。
しかも案内しているのはWin98SE用ですが。

お礼

ありがとうございます

回答No.7

kazuhisa01

この先でDLできると思うのですが・・・

http://members.driverguide.com/driver/detail.php?driverid=42959

お礼

ありがとうございます

回答No.6

kazuhisa01

＃２です。

> s3setvga.exe
調べたところDevice Driverみたいですね。
サイトからデータをDLして入れ替えてみては？
※入れ替えは自己責任でお願いします。
http://www.input-drivers.com/drivers/42/42959.htm

それかSP2にして治らなかったら、ここで解決方法を探すよりリカバリの方が早いかもしれません。

お礼

ご丁寧にありがとうございます。

データの入れ替えの手段を教えてもらえませんでしょうか。
DLは上記のサイトからできるんですか？
あちこちクリックしたんですが、よくわかりません。。

回答No.5

kenshiro777

>チェッカーを起動させると、1秒くらいで終了してしまいます。

・・・最悪リカバリになりそうですね。

新しいユーザー作ってそのユーザーでログオンしたらどうなりますか？

お礼

ゲストでログインしたんですが、だめっぽいです。。