DVDドライブがDVDにのみ反応しません

質問

初めて、スペ－スお借りいたします。
NEC VALUE-STAR　VL-550DDを使用しています。
ドライブは、MATSHITA　DVD-RAM SW-9585Aです。

最近、DVDドライブが、DVDを読み込んでくれません。
このPCで作成したディスクも読み込まず、マイコンピュ－タ－を開くと、
ディスクを挿入して下さい、になってたりします。
また、
・POWERDVDでは見れるけど、WINDVDでは見れない。
・DVDを見ることは出来るけど、そのディスクをHDDにコピ－させようと
オ－サリングソフト、DVDshrinkなどで吸わせようとするとNODISKのメッセ－ジが出る。
などの症状が出ます。このディスクはコピ－ガ－ドは掛かってません。
（市販DVDでありません）
ファイナライズも掛かってて、レコ-ダ-では問題なく見れました。
何枚か試したのですが、同様の症状です。
これは故障なのでしょうか？
何度もドライブの削除→再インスト－ルをし、
デバイスも正常に機能してます、と出るのですが。
CDは問題なく読まれてました。DVDが問題を起こします。
OSはXPです。アドバイス等ありましたら、宜しくお願いします。

回答No.1

alpha123 · ベストアンサー

DVD部とCD部の光学系は別物なので、片方だけ故障、片方のレンズが汚れていることは良く起きます。

今回は
>POWERDVDでは見れるけど、WINDVDでは見れない
この辺りが怪しいです。購入時の状態に戻して試すことになります。
同種のソフトをインストールしたときの動作は誰も保証できません。
厳密にいえばソフトインストールして直後にアンインストールしても「インストール前」の状態に戻りません。リカバリしても購入時の状態に戻るわけではありません（サービスセンターのようにHDD>HDDコピーして戻せば元通りだが）。

お礼

ご回答ありがとうございました。
サ－ビスの方でも、同様なことを言われまして、
再セットアップしようと思います。

以後は、インスト－ル前に気をつけたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.2

violet430

まずはクリーニングディスクを使ってドライブのクリーニングをしてください。
それでも直らない場合、メディアの相性かドライブの故障です。
メディアは何処のメーカをお使いでしょうか？
このドライブの場合、DVD-Rなら、太陽誘電、パナソニック、あたりが無難です。
もし違うメディアをお使いなら、メディアを変えてみるのも一つの方法です。

お礼

ご回答ありがとうございました。

クリ－ニングしても改善しませんでしたので、
再セットアップするつもりです。
メディアのアドバイス、今後に生かさせて貰います。
ありがとうございました。